Σημαντικές αλλαγές στα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών

Σημαντικές αλλαγές στα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών

Ανακατατάξεις στα δικαιώματα αεροπορικών επιβατών λόγω νέων κανονισμών από την ΕΕ. Οι επιβάτες αεροπορικών πτήσεων ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σημαντικούς περιορισμούς στα δικαιώματά τους, αν δεν αναιρεθούν οι πρόσφατες αλλαγές που συμφωνήθηκαν από τους Υπουργούς Μεταφορών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Την Πέμπτη, εγκρίθηκε με ενισχυμένη πλειοψηφία η πρόταση τροποποίησης του Κανονισμού για τα Δικαιώματα των Επιβατών, η οποία προβλέπει σειρά αλλαγών που ενδέχεται να πλήξουν τους επιβάτες.

Οι πιο κρίσιμες τροποποιήσεις περιλαμβάνουν: Αύξηση του ελάχιστου χρόνου καθυστέρησης που απαιτείται για αποζημίωση από 3 σε 4 ώρες για πτήσεις μέχρι 3.500 χιλιόμετρα, και 6 ώρες για μεγαλύτερες αποστάσεις. Επίσης, εγκρίνεται η χρέωση για χειραποσκευές στην καμπίνα, με εξαίρεση ένα προσωπικό αντικείμενο που μπορεί να χωρέσει κάτω από το κάθισμα.

Η Ισπανία, η Γερμανία, η Σλοβενία και η Πορτογαλία καταψήφισαν την πρόταση, ενώ η Εσθονία και η Αυστρία απείχαν. Η Ισπανία εξέφρασε σοβαρές ανησυχίες για τη μη κατοχύρωση της δωρεάν χειραποσκευής, επισημαίνοντας ότι αυτό ανοίγει τον δρόμο για εμπορευματοποίηση του χώρου στην καμπίνα. Παρά τις βελτιώσεις που επιδιώκονται σε θέματα πληροφόρησης και διαδικασιών, η BEUC δήλωσε ότι οι αλλαγές αυτές συνιστούν μια οπισθοδρόμηση σε βασικά δικαιώματα των επιβατών.

Η FACUA, η ισπανική ένωση καταναλωτών, κατηγόρησε τις 21 χώρες που ψήφισαν υπέρ των τροποποιήσεων ότι υποχώρησαν στις πιέσεις του αεροπορικού λόμπι και χαρακτήρισε τις νέες ρυθμίσεις ως νομιμοποίηση της απάτης. Αντίθετα, η Ένωση Αεροπορικών Εταιρειών (ALA) χαιρέτισε τις τροποποιήσεις, υπογραμμίζοντας τη νομική σαφήνεια και τη μείωση των δικαστικών διαφορών που προσφέρουν.

Ορισμένα θετικά σημεία περιλαμβάνουν την δυνατότητα αυτόματης αίτησης αποζημίωσης μέσω ηλεκτρονικής φόρμας σε περιπτώσεις ακύρωσης και τη δυνατότητα αποζημίωσης έως 400% του αρχικού εισιτηρίου αν η αεροπορική εταιρεία δεν παρέμβει εντός 3 ωρών. Η τελική μορφή του κανονισμού θα εξαρτηθεί από τις διαπραγματεύσεις στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, με την Ισπανία να ζητά σαφείς νομικούς ορισμούς για την αποφυγή καταχρήσεων.

Πηγή περιεχομένου: in.gr

Loading

Play