Αξιολόγηση των ευρωπαϊκών αεροδρομίων από την AirHelp, με το αεροδρόμιο Διαγόρας στη Ρόδο να κατατάσσεται χαμηλά. Η AirHelp, μια οργάνωση αφιερωμένη στα δικαιώματα των επιβατών, παρουσίασε πρόσφατα την ετήσια παγκόσμια κατάταξη των αεροδρομίων, αξιολογώντας την απόδοσή τους με βάση την ακρίβεια, την ικανοποίηση των επιβατών και την ποιότητα των υπηρεσιών. Καθώς ορισμένα μεγάλα αεροδρόμια, όπως το Charles de Gaulle του Παρισιού και το Gatwick του Λονδίνου, απέτυχαν να εντυπωσιάσουν, μικρότερα ευρωπαϊκά αεροδρόμια αναδείχθηκαν για την αξιοπιστία και την εξυπηρέτηση που παρέχουν. Το Διεθνές Αεροδρόμιο του Κέιπ Τάουν στη Νότια Αφρική κατέχει την κορυφαία θέση με 8,6 βαθμούς για την ακρίβεια και 8,7 για την ικανοποίηση των πελατών, ανάμεσα σε 250 διεθνή αεροδρόμια από 68 χώρες.
Στην Ευρώπη, το αεροδρόμιο Bergen Flesland της Νορβηγίας κατατάσσεται πρώτο με 9η θέση παγκοσμίως, αναγνωρίζοντας την ακρίβεια και την αξιοπιστία του. Αξιοσημείωτα, το αεροδρόμιο του Μπιλμπάο στη Χώρα των Βάσκων (16η θέση), το Bodø (23η θέση) και το Oslo Gardermoen (28η θέση) επιβεβαίωσαν τη δυναμική τους. Αντίθετα, το αεροδρόμιο Διαγόρας της Ρόδου κατέχει την 249η θέση με συνολική βαθμολογία 6,05 και 5,8 για την ακρίβεια, ακριβώς μία θέση πάνω από το χειρότερο αεροδρόμιο παγκοσμίως, το αεροδρόμιο Καρχηδόνας της Τύνιδας. Παρά την 130η θέση του, το αεροδρόμιο του Λουξεμβούργου ξεχώρισε με βαθμολογία 9,0 στην ικανοποίηση των πελατών.
Η γενική εικόνα της κατάταξης δείχνει ότι, ενώ τα μικρότερα αεροδρόμια καταφέρνουν να διατηρήσουν υψηλές επιδόσεις, τα μεγαλύτερα υποφέρουν από σημαντικές καθυστερήσεις και προβλήματα εξυπηρέτησης, προκαλώντας ανησυχίες σχετικά με την εμπειρία των επιβατών στην Ευρώπη.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
