Καταναλωτές απαιτούν διαφάνεια και δίκαιες πρακτικές από αεροπορικές εταιρείες στην Ευρώπη. Οι αρμόδιες αρχές οφείλουν να αναλάβουν άμεσες δράσεις για την έρευνα της χρέωσης των χειραποσκευών και να εντείνουν τις πιέσεις για λύσεις που θα προσφέρουν στους καταναλωτές αξιόπιστες προτάσεις. Αυτό υπογραμμίζει η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής σε ανακοίνωσή της. Οι καταγγελίες έχουν κατατεθεί από την Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών BEUC και 16 οργανώσεις-μέλη της, εκπροσωπώντας 12 χώρες, συμπεριλαμβανομένης και της ΕΚΠΟΙΖΩ, στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή και στο Δίκτυο για τη συνεργασία μεταξύ των κρατών μελών της ΕΕ στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών. Οι οργανώσεις καταγγέλλουν επτά αεροπορικές εταιρείες για αδικαιολόγητες χρεώσεις που επιβαρύνουν τους επιβάτες για τις χειραποσκευές τους.
Οι Ενώσεις Καταναλωτών και η BEUC ζητούν έρευνα στην ΕΕ για τις εμπορικές πρακτικές των αεροπορικών εταιρειών που εκμεταλλεύονται τους καταναλωτές. Η κατάσταση αυτή αγνοεί αποφάσεις του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΔΕΕ) που έχει αποφανθεί ότι η χρέωση για χειραποσκευές με λογικό βάρος και διαστάσεις είναι παράνομη.
Μια πρόσφατη έρευνα από την ολλανδική οργάνωση καταναλωτών, Consumentebond, αποκαλύπτει ότι το 86% των καταναλωτών πιστεύει πως μικρά αντικείμενα και σακίδια θα πρέπει να περιλαμβάνονται στη βασική τιμή του αεροπορικού εισιτηρίου. Η πρόταση αναθεώρησης του κανονισμού για τα Δικαιώματα Επιβατών Αεροπορικών Μεταφορών είναι μια κρίσιμη ευκαιρία για την ΕΕ να διασφαλίσει τη διαφάνεια στις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην τιμή του εισιτηρίου.
Η Ένωση Καταναλωτών επισημαίνει τη σημασία της εναρμόνισης των κανόνων για τις χειραποσκευές, προκειμένου να διασφαλιστεί η διαφάνεια και η προστασία των καταναλωτών, και να μειωθούν οι περιττές αντιπαραθέσεις που κοστίζουν χρόνο και χρήμα.
Εν κατακλείδι, οι οργανώσεις καταναλωτών καλούν τις αρχές να δώσουν προτεραιότητα στο ζήτημα των χρεώσεων των χειραποσκευών και να προωθήσουν κοινές ευρωπαϊκές λύσεις.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
