Νέα ψηφιακή εφαρμογή του Υπουργείου Υγείας για την αξιολόγηση των νοσοκομείων ενισχύει τη φωνή των ασθενών. Το Υπουργείο Υγείας παρουσίασε σήμερα μια καινοτόμο ψηφιακή εφαρμογή, η οποία επιτρέπει στους ασθενείς να αξιολογούν τις υπηρεσίες του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ) και την εμπειρία τους στα νοσοκομεία. Η εφαρμογή αυτή στοχεύει στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας, όπως τόνισε ο υπουργός Άδωνις Γεωργιάδης, ο οποίος μίλησε για τις υψηλές προσδοκίες που υπάρχουν από την υλοποίησή της. Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, συμπλήρωσε ότι το έργο θα αρχίσει να εφαρμόζεται σε όλα τα νοσοκομεία και θα επεκταθεί σε άλλους τομείς της Υγείας.
Η διαδικασία αξιολόγησης θα πραγματοποιείται από ασθενείς άνω των 18 ετών, οι οποίοι θα μπορούν να δίνουν τη γνώμη τους μετά την έξοδο από τα νοσοκομεία. Οι απαντήσεις τους θα συγκεντρώνονται σε ένα ερωτηματολόγιο που θα περιλαμβάνει κρίσιμες πληροφορίες για την ποιότητα των υπηρεσιών. Η ανατροφοδότηση αυτή αναμένεται να παρέχει χρήσιμα δεδομένα, επιτρέποντας την καταγραφή ενός σκορ για τις υπηρεσίες κάθε κλινικής.
Το έργο χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και φιλοδοξεί να ενισχύσει την παρακολούθηση και την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας. Οι ασθενείς θα έχουν τη δυνατότητα να συμπληρώνουν το ερωτηματολόγιο μέσω ενός sms, εξασφαλίζοντας έτσι τη συμμετοχή τους στην αξιολόγηση.
Κατά τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, «ήρθε η ώρα να ακούσουμε και τη φωνή του πολίτη», προσφέροντας στους χρήστες της Υγείας την ευκαιρία να εκφράσουν την άποψή τους για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Η αξιολόγηση περιλαμβάνει κρίσιμα στοιχεία όπως η προσβασιμότητα, η ποιότητα της φροντίδας και η καθαριότητα των νοσοκομείων, επιδιώκοντας να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία των ασθενών.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
