Ειδικοί προειδοποιούν για τους κινδύνους που συνδέονται με τη χρήση chatbots ΑΙ στην ψυχική υγεία. Οι ψυχοθεραπευτές προειδοποιούν ότι οι ευάλωτοι ψυχικά άνθρωποι που καταφεύγουν σε chatbots τεχνητής νοημοσύνης για ψυχολογική υποστήριξη ενδέχεται να βρεθούν σε μια επικίνδυνη κατάσταση. Η Δρ Λίσα Μόρισον Κουλτχάρντ, διευθύντρια επαγγελματικών προτύπων, πολιτικής και έρευνας στη Βρετανική Ένωση Συμβουλευτικής και Ψυχοθεραπείας, δήλωσε ότι τα δύο τρίτα των μελών της εξέφρασαν ανησυχίες σχετικά με τη θεραπεία με τεχνητή νοημοσύνη σε μια πρόσφατη έρευνα. Επίσης, τονίζει ότι χωρίς τη σωστή επίβλεψη, μπορεί να ολισθήσουμε σε μια κατάσταση όπου θα χάνονται κρίσιμα στοιχεία της θεραπείας, με αποτέλεσμα οι ευάλωτοι άνθρωποι να είναι σε αδιέξοδο όσον αφορά την ασφάλεια και την υποστήριξή τους.
Τα chatbots δεν είναι σε θέση να αντικαταστήσουν την επαγγελματική ψυχιατρική φροντίδα, καθώς δεν παρέχουν το απαιτούμενο ασφαλές περιβάλλον όπου ο χρήστης αισθάνεται ότι ακούγεται και κατανοείται. Η έρευνα δείχνει ότι η παρατεταμένη χρήση τους μπορεί να ενισχύσει την αυτοδιάγνωση και τις λανθασμένες αντιλήψεις σχετικά με την ψυχική υγεία, οδηγώντας σε επικίνδυνες συνέπειες.
Ανησυχίες για την ασφαλή χρήση των ψηφιακών εργαλείων προκύπτουν από πρόσφατες ενδείξεις, καθώς εταιρείες και υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής αρχίζουν να αναγνωρίζουν τους κινδύνους που συνεπάγεται η χρήση τους. Η OpenAI, η οποία είναι υπεύθυνη για το ChatGPT, ανακοίνωσε την υιοθέτηση νέων μέτρων προστασίας για χρήστες που εκδηλώνουν συναισθηματική δυσφορία. Το φαινόμενο αυτό είναι ανησυχητικό, καθώς οι έρευνες δείχνουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να επιδεινώνει ήδη υπάρχουσες ψυχικές καταστάσεις.
Καθώς οι κίνδυνοι αυξάνονται, είναι αναγκαίο οι πολίτες να ενημερώνονται και να προσεγγίζουν την ψυχική τους υγεία με σοβαρότητα και υπευθυνότητα.
Πηγή περιεχομένου: in.gr