Αυξητική τάση σημείωσαν οι ηλεκτρονικές αγορές των Ελλήνων καταναλωτών το 2025, σύμφωνα με την διαδικτυακή πλατφόρμα αγοραπωλησιών Skroutz. Η δυναμική του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα επιβεβαιώνεται από την αύξηση του αριθμού των παραγγελιών, αύξηση που αγγίζει το 21% σε σύγκριση με το 2024. Η μέση αξία παραγγελίας ξεπερνά τα 52 ευρώ.
Πρωταγωνιστικό ρόλο στην ανάπτυξη αυτή έχουν τα μέλη του Skroutz Plus, τα οποία πραγματοποίησαν κατά μέσο όρο 18 αγορές εντός του 2025. Η συνολική αξία των αγορών τους είναι πέντε φορές παραπάνω σε σχέση με εκείνη των μη συνδρομητών. Η κοινότητα των Plus μελών εμπιστεύεται την πλατφόρμα για το μεγαλύτερο μέρος των αναγκών της, καθώς οι παραγγελίες τους αντιπροσωπεύουν πλέον το 46% του συνολικού όγκου παραγγελιών του Skroutz.
Σε γεωγραφικό επίπεδο, η Αττική και η Θεσσαλονίκη διατήρησαν την πρωτιά στην αγοραστική κίνηση και το 2025. Την πρώτη πεντάδα των νομών με τις περισσότερες αγορές πανελλαδικά συμπλήρωσαν οι νομοί Σερρών, Ηρακλείου και Κοζάνης, ενώ ακολούθησαν οι νομοί Αχαΐας, Ρεθύμνου, Λάρισας, Πιερίας και Κιλκίς. Η έντονη δραστηριότητα σε ολόκληρη τη χώρα υποστηρίχθηκε από το διευρυμένο δίκτυο της Skroutz Last Mile (SLM), το οποίο διεκπεραίωσε το 70% των παραγγελιών.
Η πιο δημοφιλής αναζήτηση στο Skroutz ήταν τα κινητά τηλέφωνα, ακολουθούμενα από τα sneakers και τα αθλητικά παπούτσια. Οι κατηγορίες με τη μεγαλύτερη αύξηση πωλήσεων σε σχέση με το 2024 περιλαμβάνουν Υγεία και Ομορφιά (22%), Σπίτι-Κήπος (21%), Τεχνολογία (19%) και Μόδα (12%). Καθοριστικό ρόλο στην αγοραστική εμπειρία των καταναλωτών έπαιξε ο Βοηθός AI, ο οποίος διαχειρίστηκε πάνω από 5 εκατ. μηνύματα για προσωποποιημένες προτάσεις.
Κατά τη διάρκεια του 2025, ο τζίρος των επιχειρήσεων στο Skroutz σημείωσε κατά μέσο όρο άνοδο 22%, με πάνω από 1.400 επιχειρήσεις να σπάνε το φράγμα των 100 χιλιάδων ευρώ σε ετήσιο τζίρο. Σημαντική επίδραση στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων είχε η αξιοποίηση της υπηρεσίας Fulfilled by Skroutz (FBS), με περισσότερα από 405 καταστήματα να καταγράφουν αύξηση τζίρου 41,2% κατά μέσο όρο.
