Η ενσωμάτωση των AI Agents θα οδηγήσει σε αύξηση της παραγωγικότητας και αναδιάρθρωση του ανθρώπινου δυναμικού. Η πρόβλεψη ότι η αξιοποίηση των AI Agents θα σημειώσει αύξηση κατά 327% έως το 2027, δημιουργεί σημαντικές αλλαγές στον τομέα της εργασίας. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Salesforce που διεξήχθη σε 200 διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως, οι ηγέτες του HR προγραμματίζουν την επανατοποθέτηση σχεδόν του 23% του προσωπικού τους καθώς υιοθετούν τους ψηφιακούς εργαζομένους.
Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι το 80% των CHRO εκτιμά ότι μέσα στην επόμενη πενταετία οι ομάδες εργασίας θα περιλαμβάνουν ανθρώπους και AI Agents. Παράλληλα, το 86% θεωρεί ότι η ενσωμάτωση αυτών των ψηφιακών εργαζομένων θα είναι καθοριστική για την καθημερινότητά τους. Μετά την πλήρη εφαρμογή της agentic AI, οι CHRO αναμένουν αύξηση της παραγωγικότητας κατά 30% και μείωση του εργατικού κόστους κατά 19%, ποσό που αντιστοιχεί περίπου σε 11.064 δολάρια ανά εργαζόμενο ετησίως, σύμφωνα με τον μέσο όρο μισθών του ΟΟΣΑ.
Οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού θεωρούν ότι η εσωτερική επανατοποθέτηση είναι πιο αποδοτική σε σχέση με τη νέα πρόσληψη. Η πλειοψηφία των στελεχών έχει ήδη αρχίσει να σχεδιάζει προγράμματα επανεκπαίδευσης, προκειμένου οι εργαζόμενοι να προσαρμοστούν στις νέες απαιτήσεις της αγοράς. Επιπλέον, η πλειονότητα των ερωτηθέντων επισημαίνει την αυξανόμενη σημασία των soft skills, όπως η ενσυναίσθηση και η συνεργασία, καθώς οι AI Agents αναλαμβάνουν επαναλαμβανόμενες λειτουργίες.
Ωστόσο, παρά την ενίσχυση της δυναμικής του agentic AI, οι περισσότερες εταιρείες βρίσκονται ακόμα στα αρχικά στάδια του σχεδιασμού για την προετοιμασία του προσωπικού τους: μόλις το 15% των οργανισμών έχει υιοθετήσει πλήρως τους AI Agents, ενώ το 73% δηλώνει ότι οι εργαζόμενοί τους δεν γνωρίζουν ακόμα πώς θα επηρεάσει η τεχνολογία αυτή τη φύση της εργασίας τους.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
