Σημαντική πρόοδος για την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων σημειώθηκε με τα εγκαίνια του myPoint Κηφισιάς, παρουσία του αντιπροέδρου της κυβέρνησης Κωστή Χατζηδάκη και του διοικητή Γιώργου Πιτσιλή. Η νέα αυτή πρωτοβουλία έχει ήδη κερδίσει την εμπιστοσύνη των πολιτών, καθώς από την 1η Ιουνίου έως σήμερα, πάνω από 4.000 πολίτες έχουν επισκεφθεί τα σημεία εξυπηρέτησης.
Κατά μέσο όρο, 180 άτομα εξυπηρετούνται καθημερινά, αποδεικνύοντας την αποτελεσματικότητα του δικτύου. Τα φυσικά σημεία myPoint λειτουργούν σε συνεργασία με το Πολυκαναλικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων my1521, δημιουργώντας ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα εξυπηρέτησης.
Τα επίσημα στοιχεία από τη λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου 1521 δείχνουν την επιτυχία της υπηρεσίας, με 680.439 κλήσεις να απαντώνται επιτυχώς και μέσο χρόνο αναμονής μόλις 21 δευτερόλεπτα, εξασφαλίζοντας έτσι γρήγορη και ποιοτική εξυπηρέτηση.
Ο Κωστής Χατζηδάκης τόνισε τη σημασία των προσυμπληρωμένων φορολογικών δηλώσεων και της μείωσης του κενού ΦΠΑ, ενώ ο Γιώργος Πιτσιλής υπογράμμισε την ανάγκη για ψηφιακό μετασχηματισμό με ανθρώπινη προσέγγιση, επισημαίνοντας ότι η ΑΑΔΕ στοχεύει στην επέκταση αυτής της προσπάθειας σε όλη την Ελλάδα.
