Έξι χρόνια μετά την ίδρυση του gov.gr, η συζήτηση για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους έχει εξελιχθεί σε μια αναγκαία πραγματικότητα, με έμφαση στα μετρήσιμα αποτελέσματα που προσφέρουν οι ψηφιακές υπηρεσίες στους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Τα στοιχεία αποδεικνύουν ότι η μετάβαση στην ψηφιακή εποχή δεν είναι απλώς μια προσπάθεια εκσυγχρονισμού, αλλά μια ουσιαστική μεταρρύθμιση με σημαντικό οικονομικό και κοινωνικό αποτύπωμα.
Η αποτίμηση 39 δράσεων ψηφιοποίησης και απλούστευσης διοικητικών διαδικασιών δείχνει ετήσια εξοικονόμηση πόρων που ξεπερνά τα 562 εκατ. ευρώ, μείωση εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα άνω των 43.000 τόνων και εξοικονόμηση περισσότερων από 205 εκατομμυρίων φύλλων χαρτιού. Αυτά τα στοιχεία αποτυπώνουν όχι μόνο οικονομικά οφέλη, αλλά και χρόνο που εξοικονομείται από τις ουρές και τις μετακινήσεις.
Η στρατηγική του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, που υλοποιήθηκε από το 2019, έχει στόχο τον εκσυγχρονισμό του κράτους μέσω της τεχνολογίας. Το gov.gr έχει γίνει η κεντρική ψηφιακή πύλη του κράτους, αλλάζοντας ριζικά την αλληλεπίδραση των πολιτών με τη δημόσια διοίκηση. Η μεγαλύτερη αλλαγή είναι η νοοτροπία που εστιάζει στις ανάγκες του πολίτη.
Η αξιολόγηση των υπηρεσιών του gov.gr αποδεικνύει το μέγεθος της μεταβολής, με ετήσιο όφελος που φτάνει τα 312 εκατ. ευρώ και σημαντική μείωση του χρόνου ολοκλήρωσης διαδικασιών. Οι πολίτες εκφράζουν υψηλά επίπεδα ικανοποίησης, αναγνωρίζοντας την ευκολία χρήσης και την ταχύτητα των διαδικασιών. Το gov.gr έχει γίνει το προτιμώμενο κανάλι επικοινωνίας με τη δημόσια διοίκηση.
Η συμπλήρωση έξι ετών λειτουργίας του gov.gr θα εορταστεί με την εκδήλωση «6 χρόνια gov.gr: Κλικ και έγινε!» στις 9 Ιουνίου 2026. Η παρουσία του πρωθυπουργού, Κυριάκου Μητσοτάκη, προσδίδει ιδιαίτερο συμβολισμό στην πρωτοβουλία αυτή, που έχει ταυτιστεί με τον εκσυγχρονισμό του κράτους και την καθημερινή εμπειρία των πολιτών.
