Προβλήματα που αναζητούν λύσεις, έξυπνες ιδέες που διευκολύνουν τις επιχειρήσεις και διαδικασίες που αναβαθμίζουν την ποιότητα των υπηρεσιών και τη διαχείριση των προορισμών. Και μέσα σε όλα αυτά, η τεχνητή νοημοσύνη σε ρόλο πρωταγωνιστή, στην υπηρεσία του τουρισμού. Σε μια χώρα όπως η Ελλάδα, όπου ο τουρισμός αποτελεί έναν από τους βασικότερους οικονομικούς πυλώνες, οι startups βρίσκουν πεδίο δόξης λαμπρό, παρουσιάζοντας καινοτόμες και πρωτοπόρες προτάσεις τόσο για τους επισκέπτες όσο και για τους επαγγελματίες του κλάδου.
Εφαρμογές AI που βοηθούν να ανακαλύψεις έναν προορισμό και να κινηθείς σε πραγματικό χρόνο, που επιτρέπουν να ζήσεις την εμπειρία που σου ταιριάζει, αλλά και εργαλεία που «λύνουν τα χέρια» των ξενοδόχων. Όλα αυτά είναι μόνο μερικά από όσα έχουν σχεδιάσει και υλοποιήσει οι startuppers του φετινού κύκλου Capsule T του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος.
Δεν χρειάζεται να είσαι solo traveler, για να έχεις παρέα τη Navina και να σε καθοδηγεί σε πραγματικό χρόνο, “διαβάζοντας” τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σου αλλά και την περιοχή που κινείσαι, ώστε να είσαι ασφαλής αλλά και να μη χάνεις χρόνο. Κάπως έτσι η Ελίνα Αργύρη επικεφαλής του Ask Navina, εξηγεί ότι ο travel co-pilot που έχουν δημιουργήσει έρχεται να διευκολύνει τον επισκέπτη, κατευθύνοντάς τον ανάλογα στον προορισμό που έχει επιλέξει, χωρίς να χάνει χρόνο άσκοπα και χωρίς να συνωστίζεται σε αξιοθέατα σε ώρες αιχμής. Όπως εξηγεί η ίδια μιλώντας στο Αθηναϊκό και Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων, το AI προσαρμόζεται στις προτιμήσεις του πελάτη και δίνει πραγματικά δεδομένα που αφορούν ακόμα και σε αλλαγές στον καιρό, σε κάποια απεργία ή οτιδήποτε που επιδρά στα πλάνα του επισκέπτη.
Η συμβολή της Τεχνητής Νοημοσύνης στη διαχείριση τουριστικών προορισμών είναι καταλυτική, καθώς μετατρέπει τα δεδομένα σε στρατηγική δράση σε πραγματικό χρόνο. Η συνδυαστική χρήση AI και γεωχωρικών δεδομένων (geolocation) επιτρέπει την αποτελεσματική διαχείριση των ροών επισκεπτών, αποσυμφορώντας τα σημεία αιχμής και βελτιώνοντας την κυκλοφορία και την εμπειρία του κοινού, τονίζει η Κατερίνα Σαριδάκη, Διευθύντρια του επιταχυντή Capsule T, Travel & Hospitality Accelerator του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος.
Οι παραπάνω ομάδες επικεντρώνονται στην τεχνολογία AI ως κύρια τεχνολογία τους, καθώς και σε λύσεις που είναι εμπλουτισμένες με AI από τον 8ο κύκλο του Capsule T Accelerator του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, ο οποίος ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του 2025 και ολοκληρώνεται στις 4 Φεβρουαρίου 2026.
