Ο υπουργός Εσωτερικών Θοδωρής Λιβάνιος παρουσίασε τις σημαντικές εξελίξεις στη λειτουργία της δημόσιας διοίκησης, αναδεικνύοντας τις προκλήσεις που παραμένουν, κατά τη διάρκεια ημερίδας του ειδησεογραφικού ιστότοπου Newsit.
Σύμφωνα με τον κ. Λιβάνιο, η λειτουργία του Δημοσίου έχει υποστεί σημαντική μεταβολή, καθώς έχει περάσει από ένα εσωστρεφές σύστημα σε ένα πολιτοκεντρικό μοντέλο. Η ψηφιακή αναβάθμιση των υπηρεσιών, κυρίως μέσω της πλατφόρμας gov.gr, έχει συμβάλει στην μείωση της γραφειοκρατίας και στην περιορισμένη ανάγκη φυσικής παρουσίας των πολιτών.
Η ψηφιοποίηση, όπως υπογράμμισε, βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πολιτών και επιτρέπει την καλύτερη κατανομή του ανθρώπινου δυναμικού, δίνοντας τη δυνατότητα στο κράτος να ενισχύσει τομείς όπως η εκπαίδευση και η υγεία με περισσότερους επαγγελματίες. Ωστόσο, ο υπουργός αναγνώρισε ότι η αλλαγή του Δημοσίου είναι μια δύσκολη διαδικασία, παραλληλίζοντας την κατάσταση με ένα βραδυκίνητο καράβι που χρειάζεται σημαντικές αλλαγές.
Αναφερόμενος στις προκλήσεις, ο κ. Λιβάνιος τόνισε την ανάγκη για ταχύτερες προσλήψεις και διαδικασίες αξιολόγησης, καθώς και την ενίσχυση της διαφάνειας μέσω της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας. Ειδική αναφορά έκανε στη συμβολή της Εθνικής Σχολής Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης, επισημαίνοντας την ποιότητα των αποφοίτων της.
Ο υπουργός επισήμανε επίσης το πρόβλημα της στελέχωσης σε νησιωτικές περιοχές, όπου το κόστος στέγασης δυσκολεύει την προσέλκυση εκπαιδευτικών και ιατρών. Το υπουργείο υλοποιεί προγράμματα κοινωνικών κατοικιών για να αντιμετωπίσει το ζήτημα.
Τέλος, αναφέρθηκε στη διαδικασία αξιολόγησης των δημόσιων υπηρεσιών από τους πολίτες, η οποία παρέχει πολύτιμα δεδομένα για τις δυσλειτουργίες του κράτους, επιτρέποντας στο κράτος να εντοπίζει αδυναμίες και να προχωρά σε διορθώσεις.
