Η νέα πλατφόρμα myNAFTILIAlive προσφέρει στους ναυτικούς δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού για σημαντικές διαδικασίες. Από σήμερα, 08 Δεκεμβρίου, οι ναυτικοί έχουν τη δυνατότητα να προγραμματίζουν ραντεβού για οκτώ επιπλέον διαδικασίες μέσω της πλατφόρμας myNAFTILIAlive, η οποία αφορά στην έκδοση αποδεικτικών ναυτικής ικανότητας και βεβαιώσεων, διευκολύνοντας τη φυσική τους παρουσία στις υπηρεσίες. Η πλατφόρμα εξασφαλίζει ότι όλα τα ραντεβού είναι προγραμματισμένα και καταγεγραμμένα, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα του Τμήματος Αποδεικτικών Ναυτικής Ικανότητας.
Η λειτουργία της πλατφόρμας υποστηρίζει έως και 120 ραντεβού ημερησίως, μειώνοντας την αναμονή και εξασφαλίζοντας ισότιμη εξυπηρέτηση για όλους τους ναυτικούς και τους εκπροσώπους τους. Αυτή η πρωτοβουλία βελτιώνει τις συναλλαγές των πολιτών με την Υπηρεσία, κάνοντάς τες πιο αποδοτικές.
Η διαδικασία προγραμματισμού των ραντεβού θα είναι διαθέσιμη από τη Δευτέρα, 15 Δεκεμβρίου, για τις ακόλουθες υπηρεσίες:
– Έκδοση αποδεικτικών ναυτικής ικανότητας και βεβαιώσεων
– Έκδοση πιστοποιητικών S.S.O αξιωματικών και κατώτερων
– Επικύρωση πιστοποιητικών αλλοδαπών ναυτικών
– Ειδικού τύπου πιστοποιητικό TYPE – RATING
– Βεβαίωση ακύρωσης πιστοποιητικών λόγω σύνταξης
– Πιστοποιητικά Tanker Safety αξιωματικών και κατώτερων πληρωμάτων
– Πιστοποιητικά που υπόκεινται στους κώδικες IGF και POLAR
– Ανανεώσεις πιστοποιητικών RO-RO Passenger
Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη για όλους τους καταγεγραμμένους Έλληνες ναυτικούς, προσφέροντας τη δυνατότητα εξυπηρέτησης με φυσική παρουσία στο Τμήμα Αποδεικτικών Ναυτικής Ικανότητας της Διεύθυνσης Εκπαίδευσης Ναυτικών. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να εισέλθουν στο myNAFTILIAlive χρησιμοποιώντας τους κωδικούς TaxisΝet είτε μέσω της ιστοσελίδας gov.gr είτε απευθείας στο https://mynaftilia.live.gov.gr.
Οι ναυτικοί επιλέγουν το ραντεβού τους ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και λαμβάνουν άμεσα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης. Υπάρχει η δυνατότητα επαναπρογραμματισμού ή ακύρωσης ραντεβού, ενώ παρέχονται και στοιχεία υποστήριξης.
Σημειώνεται ότι τα δύο τελευταία χρόνια λειτουργίας της πλατφόρμας έχουν προγραμματιστεί 14.317 ραντεβού για χορήγηση ναυτικού φυλλαδίου και επικύρωσης θαλάσσιας υπηρεσίας. Η πλατφόρμα, που σχεδιάστηκε με τη συνεργασία των Υπουργείων Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, έχει υιοθετήσει τα πρότυπα των ψηφιακών υπηρεσιών myDeskLive.
Αξιοσημείωτο είναι ότι τα ψηφιακά ραντεβού χρησιμοποιούνται σε πολλούς δημόσιους φορείς και έχουν προγραμματιστεί περισσότερα από 1.955.800 ψηφιακά ραντεβού σε διάφορες υπηρεσίες.
Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Διεύθυνση Εκπαίδευσης Ναυτικών του Υπουργείου Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής, Τμήμα Δ’, μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] και [email protected] καθώς και στα τηλέφωνα 210 4521082 και 210 4280471.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
