Η ψυχολογία αποκαλύπτει ότι η επαγγελματική εξουθένωση (burnout) δεν αφορά αποκλειστικά τους εργαζόμενους που υπερφορτώνονται με καθήκοντα, αλλά κυρίως εκείνους που δεν νιώθουν ποτέ αρκετά ασφαλείς ώστε να περιορίσουν την εργασία τους, ακόμα και αν είναι υπερβολικά κουρασμένοι.
Αυτοί περιλαμβάνουν ανθρώπους που απαντούν σε emails ακόμα και το βράδυ από φόβο μήπως το παραλείψουν, καθώς και εκείνους που αναλαμβάνουν συνεχώς νέα έργα, διότι φοβούνται την απόρριψη. Η έλλειψη ψυχολογικής ασφάλειας, που συνδέεται με την αίσθηση της ανασφάλειας της θέσης τους, αποδεικνύεται ως η κύρια αιτία της επαγγελματικής εξουθένωσης.
Η πρόσφατη έρευνα καταδεικνύει ότι οι εργασιακοί χώροι στους οποίους οι υπάλληλοι δεν αισθάνονται ελεύθεροι να εκφραστούν ή να κάνουν λάθη, αντιμετωπίζουν αρκετές αρνητικές συνέπειες, όπως χαμηλότερη καινοτομία και υψηλότερα επίπεδα συναισθηματικής εξάντλησης. Αυτοί οι άνθρωποι δεν εξαντλούνται εξαιτίας του υπερβολικού φόρτου εργασίας, αλλά λόγω της συνεχούς επαγρύπνησης για την αυτοπροστασία τους.
Επιπλέον, η κοινή αντίληψη ότι το burnout προκύπτει από τη φιλοδοξία, είναι λανθασμένη. Μελέτες δείχνουν ότι η αίσθηση εργασιακής ανασφάλειας είναι ισχυρότερος προγνωστικός παράγοντας για την εξουθένωση από την υπερβολική εργασία. Οι εργαζόμενοι που εργάζονται από πάθος είναι πιθανό να ξεκουράζονται, σε αντίθεση με εκείνους που εργάζονται από φόβο, οι οποίοι παίρνουν το άγχος μαζί τους και στη προσωπική τους ζωή.
Στη σύγχρονη εργασιακή κουλτούρα, αρκετοί υιοθετούν στρατηγικές που τους κάνουν να φαίνονται αναντικατάστατοι, όπως η συγκέντρωση γνώσης μόνο για τον εαυτό τους και η άμεση απάντηση σε μηνύματα οποιαδήποτε ώρα. Αυτές οι συμπεριφορές συχνά ενισχύονται μέσω επιβραβεύσεων που, στην πραγματικότητα, οδηγούν σε προβλήματα, με αποτέλεσμα η επαγγελματική ταυτότητα να χτίζεται γύρω από λανθασμένες αντιλήψεις.
Η πραγματική ψυχολογική ασφάλεια στην εργασία σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να εκφράζουν την αβεβαιότητά τους χωρίς φόβο απόρριψης και να φεύγουν στην ώρα τους χωρίς ενοχές. Σε τέτοια περιβάλλοντα, οι άνθρωποι έχουν καλύτερη απόδοση, πειραματίζονται, δηλώνουν τα λάθη τους νωρίτερα και ανακάμπτουν ταχύτερα.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
