Κυβερνοεπίθεση στα ψυγεία πολλών σούπερ μάρκετ σε όλη τη Γαλλία σημειώθηκε μέσα στη νύχτα, με τη θερμοκρασία να ανεβαίνει έως και τους 50 βαθμούς Κελσίου. Η επίθεση προκάλεσε πυρκαγιές και οδήγησε στην καταστροφή μεγάλων ποσοτήτων τροφίμων.
Οι εισαγγελικές αρχές του Παρισιού ανακοίνωσαν ότι η «ευρείας κλίμακας» επίθεση επηρέασε τα ψυγεία πολλών καταστημάτων σε όλη τη χώρα. Ο πρωθυπουργός Σεμπαστιάν Λεκορνί έδωσε εντολή στην Εθνική Υπηρεσία Κυβερνοασφάλειας ANSSI να διερευνήσει την υπόθεση. Από το γραφείο του ανέφεραν ότι η Γαλλία «συντονίζει τις ενέργειές της με τους Ευρωπαίους εταίρους της, επειδή και άλλες χώρες ενδέχεται να επηρεαστούν», ενώ εξετάζεται αν υπάρχει κίνδυνος και για άλλες γαλλικές εταιρείες.
Ο όμιλος Les Mousquetaires, ιδιοκτήτης των σούπερ μάρκετ Intermarche, ανέφερε ότι επλήγησαν περίπου 150-200 καταστήματά του. Η θερμοκρασία στα ψυγεία έφτασε τους 50 βαθμούς επί έξι ώρες και, γι’ αυτό, η εταιρεία πέταξε όλα τα τρόφιμα που ήταν αποθηκευμένα σε αυτά, ώστε να μην υπάρξει κίνδυνος για τη δημόσια υγεία από ενδεχόμενη αλλοίωσή τους. Η εισαγγελία έκανε λόγο και για «ξέσπασμα φωτιάς» σε ορισμένες περιπτώσεις.
Η Carrefour ανακοίνωσε ότι οι χάκερ έπληξαν με τον ίδιο τρόπο 80 δικά της καταστήματα, ενώ σύμφωνα με τον όμιλο Casino επηρεάστηκε το 5% των καταστημάτων του δικτύου Monoprix. Το ίδιο πρόβλημα αντιμετώπισαν περίπου 100 καταστήματα της Coopératives U.
Η ολλανδική αλυσίδα σούπερ μάρκετ Ahold Delhaize ανακοίνωσε ότι αντιμετωπίζει ένα «ζήτημα ασφαλείας» στο δίκτυό της και έθεσε εκτός λειτουργίας πολλά ηλεκτρονικά συστήματά της για να τα προστατεύσει. Η διαδικτυακή εφαρμογή της δεν λειτουργεί, ενώ τα ηλεκτρονικά ταμπελάκια τιμών συχνά εμφάνιζαν λανθασμένες πληροφορίες για τα προϊόντα. Δεν είναι σαφές αν το πρόβλημα της ολλανδικής εταιρείας συνδέεται με την επίθεση στα γαλλικά σούπερ μάρκετ. Σύμφωνα με βελγικά μέσα ενημέρωσης, τα σούπερ μάρκετ Delhaize στο Βέλγιο και το Λουξεμβούργο έχουν επίσης επηρεαστεί από αυτό το ζήτημα ασφαλείας.
Πηγή κοντά στον Γάλλο πρωθυπουργό ανέφερε ότι η ANSSI εντόπισε το πρόβλημα σε ένα «κενό ασφαλείας» στο λογισμικό των ψυγείων, το οποίο παρέχει η δανέζικη εταιρεία Danfoss. Η εταιρεία δήλωσε ότι γνωρίζει το ζήτημα, επισημαίνοντας πως τα περισσότερα από τα ψυγεία που παρουσίασαν πρόβλημα είναι παλαιού τύπου και λειτουργούν με πεπαλαιωμένο λογισμικό, το οποίο έχει πάψει να επικαιροποιείται και να υποστηρίζεται. Πρόσθεσε επίσης ότι εδώ και καιρό συμβουλεύει τους πελάτες της να αναβαθμίσουν τα συστήματά τους, υιοθετώντας πιο σύγχρονες λύσεις.
Σύμφωνα με το τηλεοπτικό κανάλι BFMTV, η κυβερνοεπίθεση έπληξε «τα συστήματα ψύξης της δανέζικης εταιρείας Danfoss», η οποία συνεργάζεται με πάρα πολλά γαλλικά καταστήματα. Η θερμοκρασία στα ψυγεία αυξήθηκε εξ αποστάσεως, με αποτέλεσμα να καταστραφούν φρέσκα και κατεψυγμένα προϊόντα.
