Η ΑΑΔΕ δίνει ψηφιακό παρών στην 90ή Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης, από τις 5 έως τις 13 Σεπτεμβρίου 2026, παρουσιάζοντας τις υπηρεσίες και τις τεχνολογικές της υποδομές. Στο επίκεντρο βρίσκεται η Ευγενία, το πρώτο ψηφιακό avatar του ελληνικού Δημοσίου.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η Ευγενία έχει σχεδιαστεί με βάση πραγματικό πρόσωπο και μιλά με φυσικό, καθημερινό λόγο, δίνοντας πληροφορίες και απαντήσεις για συγκεκριμένες θεματικές. Η ΑΑΔΕ τη φέρνει ως ένα πρώτο βήμα προς πιο εξελιγμένες εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης στην εξυπηρέτηση, με στόχο να εξελιχθεί σε έμπιστη ψηφιακή συνεργάτιδα του πολίτη.
Τα εγκαίνια του περιπτέρου της Ανεξάρτητης Αρχής έγιναν το Σάββατο 5 Σεπτεμβρίου στον εκθεσιακό χώρο της ΔΕΘ-Helexpo, στο Περίπτερο 13, Stand 12, το οποίο επισκέφθηκε και ο Πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης, όπως ανακοινώθηκε σήμερα.
Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής του, ο Πρωθυπουργός είχε τη δυνατότητα να συνομιλήσει με το ψηφιακό avatar.
Οι βασικοί άξονες της παρουσίας και των δράσεων της ΑΑΔΕ περιλαμβάνουν:
– Ψηφιακός Μετασχηματισμός & Υποδομές: Αντικατάσταση παλαιών πληροφοριακών συστημάτων, ανάπτυξη Data Lake/Data Hub και αξιοποίηση υποδομών cloud.
– Τεχνητή Νοημοσύνη (AI): Ενσωμάτωση εργαλείων AI για προγνωστική ανάλυση, ανίχνευση αποκλίσεων και στοχευμένη επιλογή υποθέσεων προς έλεγχο, σε συμμόρφωση με το AI Act και τον GDPR, με πρόβλεψη για εξηγησιμότητα και ανθρώπινη επίβλεψη.
– Κυβερνοασφάλεια & Ανθεκτικότητα: Ενίσχυση της προστασίας των πληροφοριακών συστημάτων και των φορολογικών δεδομένων, μαζί με συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού.
– Στοχευμένοι Έλεγχοι & Φορολογική Συμμόρφωση: Διεξαγωγή ψηφιακών διασταυρώσεων και ελέγχων μέσω ανάλυσης δεδομένων και διαχείρισης κινδύνων.
Ο διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής, δήλωσε: «Επενδύουμε συστηματικά σε δεδομένα, ψηφιακές υποδομές, Τεχνητή Νοημοσύνη και κυβερνοασφάλεια, με στόχο την ασφαλέστερη και αποτελεσματικότερη λειτουργία του Οργανισμού. Η Ευγενία, το πρώτο ψηφιακό avatar του Δημοσίου, αποτελεί ένα ακόμη εργαλείο για τη βελτίωση της επικοινωνίας και της εξυπηρέτησης των πολιτών, προσφέροντας, μέσω της φυσικής συνομιλίας, την εμπειρία μιας ανθρώπινης ψηφιακής εξυπηρέτησης.»
