«Η ψηφιοποίηση της ασφαλιστικής ιστορίας δεν αποτελεί πλέον έναν στόχο στο χαρτί, αλλά ένα έργο που υλοποιείται με μετρήσιμα και απτά αποτελέσματα», δηλώνει ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ, Αλέξανδρος Βαρβέρης, στη συνέντευξη που παραχώρησε στο Αθηναϊκό-Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων, χαρακτηρίζοντας το 2026 ως έτος θεσμικής ωρίμανσης και επιχειρησιακής ολοκλήρωσης. Όπως επισημαίνει, έχει ήδη σαρωθεί το 100% ενός τεράστιου έγχαρτου αρχείου, το οποίο ξεπερνά τα 53 εκατομμύρια σελίδες.
«Ο στόχος μας είναι απολύτως συγκεκριμένος: Έως την άνοιξη του 2026 να έχει ολοκληρωθεί πλήρως η ψηφιοποίηση, ώστε κάθε ασφαλισμένος να διαθέτει για πρώτη φορά μια ενιαία, καθαρή και πλήρη εικόνα του ασφαλιστικού βίου του. Είναι μια αλλαγή που μετασχηματίζει τη σχέση του πολίτη με το ασφαλιστικό σύστημα, προσφέροντάς του διαφάνεια, ασφάλεια δικαίου και προβλεψιμότητα.
Όσον αφορά την απονομή συντάξεων, επισημαίνει ότι η ψηφιοποίηση είναι ο βασικός λόγος για την ουσιαστική επιτάχυνση της διαδικασίας. Σήμερα, οι ληξιπρόθεσμες κύριες συντάξεις έχουν περιοριστεί περίπου στις 14.000, κάτι που αποτελεί σημαντική αποκλιμάκωση.
Η εφαρμογή των fast track διαδικασιών, σε συνδυασμό με την αυτοματοποίηση και την ψηφιακή διαχείριση του συνόλου των μητρώων και της ασφαλιστικής πληροφορίας, έχει σταθεροποιήσει αυτήν τη σημαντική αποκλιμάκωση. Η εικόνα αυτή αποτυπώνει μια βαθιά θεσμική αλλαγή: ένα σύστημα γρηγορότερο, πιο διαφανές και πιο προβλέψιμο.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του e-ΕΦΚΑ επεκτείνεται δυναμικά σε όλα τα επίπεδα των υπηρεσιών προς τους πολίτες, με περισσότερες από 130 ψηφιακές υπηρεσίες διαθέσιμες μέσω της ιστοσελίδας του. Εργαλεία όπως το myEFKA Dashboard επιτρέπουν στον πολίτη να εξυπηρετείται σε πραγματικό χρόνο.
Οι ασφαλισμένοι μπορούν πλέον να υποβάλουν αιτήσεις κύριας και επικουρικής σύνταξης χωρίς φυσική παρουσία και να παρακολουθούν την πορεία των αιτημάτων τους. Το όφελος είναι άμεσο με μείωση της γραφειοκρατίας και ταχύτερη εξυπηρέτηση.
Αναφορικά με τις προτεραιότητες για το 2026, ο e-ΕΦΚΑ δεσμεύεται για την πλήρη λειτουργία του Όλοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος και την ωρίμανση των ψηφιακών υπηρεσιών του, επιδιώκοντας να διασφαλίσει μια πιο διαφανή και αξιόπιστη εξυπηρέτηση προς τους πολίτες.
Στόχος είναι ένας e-ΕΦΚΑ σύγχρονος, λειτουργικός και προσαρμοσμένος στις ανάγκες των πολιτών, που σέβεται και προωθεί την εμπιστοσύνη μεταξύ πολιτών και κράτους.
