Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει την αγορά εργασίας, επισημαίνοντας τη σημασία των ανθρώπινων δεξιοτήτων. Οι εργαζόμενοι σε όλο τον κόσμο ανησυχούν ολοένα και περισσότερο ότι η τεχνητή νοημοσύνη (AI) θα καταστήσει τις θέσεις εργασίας τους περιττές. Ωστόσο, τα αποτελέσματα των ερευνών και οι εξελίξεις στο εργασιακό περιβάλλον προσφέρουν μια εντελώς διαφορετική προοπτική. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τους ανθρώπους, αλλά μετασχηματίζει την εργασία τους, επισημαίνοντας την αξία του ανθρώπινου πλεονεκτήματος.
Σύμφωνα με την έρευνα του Ναζρούλ Ισλάμ, καθηγητή στο Πανεπιστήμιο του Ανατολικού Λονδίνου, οι πιο επιτυχημένοι οργανισμοί δεν είναι αυτοί που αντικαθιστούν τους υπαλλήλους με αλγόριθμους, αλλά εκείνοι που προσαρμόζουν τους εργασιακούς τους χώρους για να συνδυάζουν τις ικανότητες των ανθρώπων με τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης. Όπως αναφέρει ο Ισλάμ σε άρθρο του στο Conversation, η AI υπερέχει σε επαναλαμβανόμενες, ρουτινές εργασίες, αλλά η ανθρώπινη δημιουργικότητα, η ενσυναίσθηση και η συνεργασία παραμένουν ανυπέρβλητες.
Η συνύπαρξη ανθρώπων και τεχνητής νοημοσύνης έχει αποδειχθεί ότι ενισχύει την παραγωγικότητα και προσδίδει ανθεκτικότητα στους οργανισμούς. Για παράδειγμα, η εταιρεία λογισμικού cloud Workday αναφέρει ότι σχεδόν το 60% των εργαζομένων της χρησιμοποιούν εργαλεία AI για την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών. Αντί να μειώσει το προσωπικό, η τεχνητή νοημοσύνη τους έχει απελευθερώσει ώστε να εστιάζουν σε πιο δημιουργικές και στοχαστικές πτυχές της εργασίας τους.
Παρ’ όλα αυτά, παραμένει η ανησυχία στον εργασιακό χώρο, καθώς οι οργανισμοί συχνά δεν παρέχουν σαφείς πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές που επιφέρει η AI στις θέσεις εργασίας. Αυτή η αβεβαιότητα δημιουργεί φόβο και αντίσταση, όπως καταδεικνύουν πολλές μελέτες. Όταν οι εταιρείες επιδεικνύουν διαφάνεια και εμπλέκουν τους υπαλλήλους στις διαδικασίες υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης, οι εργαζόμενοι αποκτούν αυτοπεποίθηση και αισθάνονται υπερήφανοι για τη συμβολή τους.
Η πρόκληση δεν έγκειται τόσο στη μαζική ανεργία, αλλά στην έλλειψη των κατάλληλων δεξιοτήτων για να ανταποκριθούν οι εργαζόμενοι στις απαιτήσεις της εποχής της τεχνητής νοημοσύνης. Η ανάπτυξη νέων ικανοτήτων και η δια βίου μάθηση είναι πλέον επιτακτικές για τη διασφάλιση της ανταγωνιστικότητας στην αγορά εργασίας.
Συνοψίζοντας, η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι εχθρός αλλά ένα εργαλείο που, εάν χρησιμοποιηθεί σωστά, μπορεί να προάγει την ανθρώπινη εργασία και να συμβάλλει στη δημιουργία πιο καινοτόμων και ανθεκτικών οργανισμών. Η επιτυχία θα ανήκει σε εκείνους που θα είναι σε θέση να συνεργαστούν με την τεχνολογία, εξασφαλίζοντας έτσι ένα μέλλον πιο ανθρωποκεντρικό και χωρίς αποκλεισμούς.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
