Η φούσκα της ΑΙ μπορεί, σύμφωνα με το BBC, να οδηγήσει σε μια εξέλιξη που θα αφήσει εκτεθειμένα τα προσωπικά δεδομένα εκατομμυρίων χρηστών. Η περίπτωση της Character.ai δείχνει τι μπορεί να συμβεί όταν μια εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης πτωχεύσει και τα δεδομένα της περάσουν σε νέο ιδιοκτήτη.
Δεκάδες εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο είχαν αναπτύξει σχέσεις με τους εικονικούς χαρακτήρες της αμφιλεγόμενης εταιρείας Character.ai. Άλλοι είχαν δημιουργήσει εραστές και ερωμένες ΑΙ, άλλοι φίλους και άλλοι ψυχολόγους, ώστε να εκφράζουν τις πιο προσωπικές τους σκέψεις.
Μόνο που η Character.ai μόλις βάρεσε κανόνι και τα δεδομένα των χρηστών -ένα σημαντικό περιουσιακό στοιχείο της εταιρείας- πρόκειται να καταλήξουν στα χέρια νέου ιδιοκτήτη.
Η υπόθεση ίσως είναι μια πρώτη ένδειξη αυτού που θα ακολουθήσει αν σκάσει η φούσκα της ΑΙ, γράφει το BBC.
Πολλοί αναλυτές φοβούνται ότι οι επενδύσεις των εταιρειών τεχνητής νοημοσύνης σε νέα μοντέλα και data center είναι τόσο αστρονομικά μεγάλες ώστε θα είναι αδύνατο να αποσβεστούν από τα κέρδη.
Αν η φούσκα σκάσει, πολλές εταιρείες θα κλείσουν ή θα συγχωνευτούν. Σε αυτή την περίπτωση, τα δεδομένα δισεκατομμυρίων ανθρώπων θα αγοραστούν από άλλους και οι χρήστες μπορεί να μην μάθουν ποτέ την τύχη τους.
«Όταν οι άνθρωποι μιλούν με ένα bot που έχει ανθρώπινα χαρακτηριστικά, συχνά μοιράζονται πολύ περισσότερες προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες» από ό,τι με άλλους ανθρώπους, είπε στο BBC η Κάλι Σρέντερ, διευθύντρια του προγράμματος Τεχνητής Νοημοσύνης και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων στο Κέντρο Πληροφόρησης για την Ιδιωτικότητα στις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (EPIC).
Οι ζωές των άλλων
Σύμφωνα με την Σρέντερ, ο κίνδυνος αφορά ακόμα και όσους δεν χρησιμοποιούν chatbot, αφού οι φίλοι και οι γνωστοί τους μπορεί να έχουν αποκαλύψει λεπτομέρειες για τους ίδιους.
«Μπορεί να αποκαλύψετε πώς νιώθετε για τη μητέρα σας ή να πείτε κάτι όπως: “Ο τάδε φίλος μού εκμυστηρεύτηκε ότι είναι ομοφυλόφιλος. Πώς να αντιδράσω;” Έτσι, άνθρωποι που δεν έχουν αλληλεπιδράσει ποτέ με το Character.ai περιλαμβάνονται πλέον στο σύνολο των δεδομένων του» είπε.
Μετά την πτώχευση, η Character.ai συμφώνησε να πουλήσει κάποια περιουσιακά στοιχεία της στη Disney για 20 εκατομμύρια δολάρια, όμως τα δεδομένα των χρηστών δεν περιλαμβάνονται στη συμφωνία.
Δικαστικά έγγραφα δείχνουν ωστόσο ότι η Character.ai έχει το δικαίωμα να πουλήσει τα επίμαχα δεδομένα σε τρίτους.
Αυτό προκαλεί ανησυχία σε κάποιους αμερικανούς αξιωματούχους. Οι γενικοί εισαγγελείς 40 πολιτειών υπέβαλαν αίτημα στο δικαστήριο να εφαρμόσει μέτρα για την προστασία της ιδιωτικότητας στην πώληση των δεδομένων, καθώς και ειδικά μέτρα προστασίας των παιδιών που δημιουργούσαν ψηφιακούς χαρακτήρες.
Η νομοθεσία συχνά υποχρεώνει τις εταιρείες να ενημερώνουν τους χρήστες για τα δεδομένα που συλλέγουν και πώς τα χρησιμοποιούν. Σε κάποιες περιπτώσεις όμως οι κανόνες πάνε περίπατο.
«Η πτώχευση συχνά περιλαμβάνεται σε αυτές τις εξαιρέσεις», είπε η Σρέντερ. «Αυτό ενέχει μεγάλο κίνδυνο, αφού μόλις μια εταιρεία πτωχεύσει, πολλές από τις εγγυήσεις προστασίας που νομίζατε ότι είχατε ξαφνικά παύουν να ισχύουν».
Πολιτική ιδιωτικότητας
Ακόμα και στην ΕΕ, όπου γενικά ισχύουν αυστηρότεροι κανόνες προστασίας δεδομένων σε σχέση με τις ΗΠΑ, τα δεδομένα χρηστών μπορούν να πωληθούν περίπτωση πτώχευσης. Ο νέος ιδιοκτήτης υποχρεούται να εφαρμόσει την αρχική πολιτική ιδιωτικότητας, αυτό όμως δεν προστατεύει απαραίτητα τους καταναλωτές.
Στην περίπτωση της Character.ai, για παράδειγμα, η πολιτική της εταιρείας διευκρίνισε ότι τα δεδομένα χρηστών μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην ανάπτυξη νέων λειτουργιών, την εκπαίδευση μοντέλων ΑΙ, την ανάπτυξη αλγορίθμων και τη στοχευμένη διαφήμιση. Όποιος αγοράσει τα δεδομένα θα μπορεί να κάνει το ίδιο.
«Ο όγκος των πληροφοριών που διαθέτουν οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης θα θεωρηθεί ιδιαίτερα ελκυστικό περιουσιακό στοιχείο στις διαδικασίες πτώχευσης», είπε η Σρέντερ.
«Και χωρίς πρόσθετους κανόνες, ανησυχώ για το πώς αλλιώς μπορεί να χρησιμοποιηθούν αυτά τα δεδομένα, πού θα καταλήξουν, με ποιους θα κοινοποιηθούν και τι κινδύνους συνεπάγονται για τους καταναλωτές».
Σε κάποιες περιπτώσεις οι συνομιλίες με τους χαρακτήρες ΑΙ ήταν όχι μόνο προσωπικές αλλά και τρομακτικές. Για παράδειγμα, η Character.ai έχει δεχτεί αγωγή με την κατηγορία ότι μια εικονική περσόνα της πλατφόρμας της εξώθησε έναν 17χρονο στην αυτοκτονία. Η δε πολιτεία του Κεντάκι προσέφυγε κατά της εταιρείας κατηγορώντας την ότι οι εικονικοί της σύντροφοι συμβούλεψαν νεαρούς χρήστες να αυτοτραυματιστούν, να αυτοκτονήσουν ή να σταματήσουν να τρέφονται.
Οι διάλογοι των χρηστών αυτών θα μπορούσαν σύντομα να καταλήξουν σε εταιρείες που αγνοούν οι οικογένειες των θυμάτων.
Το μόνο καλό με την υπόθεση της Character.ai είναι ότι η εταιρεία προσέφερε στην ανακοίνωση της χρεοκοπίας της οδηγίες για τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων.
Για να είστε καλύτερα προστατευμένοι στο μέλλον, σκεφτείτε καλά σε ποιους παραχωρείτε τα δεδομένα σας.
Και αν θέλετε να τα σβήσετε αλλά δεν ξέρετε πώς, μπορείτε απλά να ζητήσετε οδηγίες από το ίδιο το chatbot.
