Το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (Κ.Ε.Π.ΚΑ) με τη βοήθεια του ρομπότ Pepper εκπαίδευσε καταναλωτές στις αγορές από απόσταση.
Στο πρώτο σεμινάριο του Κ.Ε.Π.ΚΑ, στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Προγράμματος IDEA (Increasing Digital Environment Abilities) – Βελτίωση Ψηφιακών Ικανοτήτων, συμμετείχαν 28 καταναλωτές. Το ανθρωποειδές ρομπότ Pepper τους καλωσόρισε, τους κάλεσε να παίξουν μαζί του και στο τέλος τους έψαλλε τα Χριστουγεννιάτικα κάλαντα.
Μετά το τέλος του σεμιναρίου τους βοήθησε να ελέγξουν τις γνώσεις τους, παίζοντας διαδραστικά κουίζ. Οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν για τη νομοθεσία που διέπει τις ηλεκτρονικές αγορές, καθώς και για τα δικαιώματα των καταναλωτών.
Επιπλέον, οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν για τα απαραίτητα στοιχεία που πρέπει να περιέχει μία ιστοσελίδα – πλατφόρμα πωλήσεων από απόσταση, ώστε οι αγορές αυτές να είναι ασφαλείς. Ενημερώθηκαν επίσης για το δικαίωμα της υπαναχώρησης, για τις εγγυήσεις και έλαβαν συγκεκριμένες συμβουλές για ασφαλείς αγορές από το διαδίκτυο.
Τα σεμινάρια θα συνεχιστούν από τη νέα χρονιά και το Κ.Ε.Π.ΚΑ καλεί όσους καταναλωτές επιθυμούν να εκπαιδευτούν δωρεάν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, στις αγορές από απόσταση και στις διαδικτυακές παγίδες, να επικοινωνήσουν με τα γραφεία του Κέντρου.
