Πριν από μερικά χρόνια, στους διαδρόμους των πανεπιστημίων της Θεσσαλονίκης, λίγη ώρα προτού γίνει η ορκωμοσία των νέων πτυχιούχων, συγγενείς και φίλοι από την οικογένεια των αποφοίτων κυκλοφορούσαν, κρατώντας υπολογιστές και εκτυπωτές στα χέρια. Αμέσως μόλις οι απόφοιτοι της ιατρικής σχολής έπαιρναν το πτυχίο στα χέρια τους, προχωρούσαν στην εκτύπωση του πιστοποιητικού και στη συνέχεια τους περίμεναν ταξί έξω από την αίθουσα της ορκωμοσίας ώστε να τους μεταφέρουν ταχύτατα στον Ιατρικό Σύλλογο.
Επόμενο βήμα ήταν η κατάθεση των δικαιολογητικών στην Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας ώστε να πάρουν σειρά για την ειδικότητα. Σήμερα, όλα τα δικαιολογητικά λαμβάνονται ηλεκτρονικά από τους ενδιαφερόμενους και κατατίθενται ψηφιακά στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής υποβολής αίτησης για την άσκηση ιατρικής ειδικότητας. Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από την έναρξη λειτουργίας της πλατφόρμας, ο καθένας μπορεί να συμπληρώσει τα στοιχεία του, να «ανεβάσει» τα απαραίτητα αρχεία και να υποβάλλει την αίτηση, λαμβάνοντας άμεσα και αυτόματα αύξοντα αριθμό.
Τα παραπάνω αφορούν μόνο μία από τις 620 υπηρεσίες της Περιφέρειας που είναι διαθέσιμες ψηφιακά στους πολίτες. Η ψηφιακή αλληλεπίδραση έχει εκτοξευθεί, με 490.000 αιτήσεις να κατατίθενται ψηφιακά το 2025.
Ήδη, δημιουργήθηκε Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΣΗΔΕ) για την ηλεκτρονική καταγραφή αιτημάτων των πολιτών. Αυτό το σύστημα έχει λάβει δύο βραβεία για τον σχεδιασμό και την υλοποίησή του στο πλαίσιο της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Στο πλαίσιο των παρεμβάσεων έχουν ψηφιοποιηθεί πάνω από 20 εκατομμύρια σελίδες, υποστηρίζοντας την καλύτερη εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων.
Ο επόμενος στόχος για την ψηφιακή διακυβέρνηση είναι η αξιοποίηση των δεδομένων που παράγονται μέσα από τις διαδικασίες που διενεργούνται. Σκοπός είναι να αδειάσουν τα γκισέ από κόσμο, ώστε οι πολίτες να εξυπηρετούνται ηλεκτρονικά και γρήγορα.
