Στην ψηφιακή εποχή εισέρχεται σταδιακά η καθημερινότητά μας, καθώς οι περισσότερες υπηρεσίες διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του Δημοσίου έχει επιφέρει την ψηφιακή συναλλαγή των πολιτών μαζί του.
Τα οφέλη είναι πολλά, με πιο σημαντικό το γεγονός ότι ο πολίτης κερδίζει χρόνο, καθώς η ταλαιπωρία της μετακίνησης δεν υφίσταται και οι ατελείωτες ώρες αναμονής σε μια αίθουσα του Δημοσίου, που απαιτούνταν για την εξυπηρέτησή του, έχουν πλέον μειωθεί. Παράλληλα, εξαφανίζεται το χαρτομάνι της γραφειοκρατίας.
Αλλά και οι συναλλαγές με ιδιώτες έχουν μπει στην ψηφιακή εποχή, όπως οι αγορές προϊόντων, τα ασφαλιστήρια και οι τραπεζικές συναλλαγές.
Ωστόσο, ο ψηφιακός κόσμος «απειλεί» να αποκλείσει όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, όπως οι γενιές που δεν είχαν την ευκαιρία να μάθουν να χρησιμοποιούν τα ηλεκτρονικά μέσα. Για αυτούς, η ψηφιακή πραγματικότητα μοιάζει με μια πελώρια κλειστή πόρτα που τους αφήνει έξω από τον σύγχρονο κόσμο.
Αυτό το κενό επιδιώκει να καλύψει ο δήμος Αιγάλεω με το πρόγραμμα δωρεάν Μαθήματα Ψηφιακών Δεξιοτήτων, προσφέροντας τη δυνατότητα σε όσους το επιθυμούν να διευκολυνθούν στην πρόσβαση σε βασικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Δημοσίου.
Τα μαθήματα θα ξεκινήσουν μέσα στον Νοέμβριο και θα πραγματοποιούνται σε απογευματινές ώρες στον χώρο του Διευρυμένου Κέντρου Κοινότητας του δήμου. Θα περιλαμβάνουν θεματικές ενότητες όπως: χρήση των βασικών υπηρεσιών του gov.gr, online προγραμματισμός ραντεβού με γιατρό και πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες υγείας.
Τα μαθήματα απευθύνονται σε όλους τους πολίτες, ανεξαρτήτως ψηφιακής εμπειρίας, με στόχο την ισότιμη πρόσβαση στη γνώση και την τεχνολογία. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην υποστήριξη ευάλωτων κοινωνικών ομάδων, όπως μετανάστες, Ρομά και άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη χρήση ψηφιακών υπηρεσιών.
«Στον δήμο Αιγάλεω πιστεύουμε βαθιά ότι η γνώση και η τεχνολογία πρέπει να είναι προσιτές σε όλους», αναφέρει ο δήμαρχος Λάμπρος Σκλαβούνος, προσθέτοντας ότι «με τα δωρεάν μαθήματα ψηφιακών δεξιοτήτων, στηρίζουμε κάθε πολίτη που θέλει να συμμετάσχει ενεργά στη σύγχρονη ψηφιακή πραγματικότητα».
Η πρωτοβουλία αυτή στοχεύει στην ψηφιακή ενδυνάμωση των πολιτών, καθώς οι ψηφιακές υπηρεσίες του Δημοσίου γίνονται ολοένα και πιο απαραίτητες. Η αντιδήμαρχος Κοινωνικής Προστασίας, Ισότητας και Παιδικών Σταθμών Αιγάλεω, Νίκη Βελλιανίτη, τονίζει τη σημασία της στήριξης των πολιτών σε αυτή τη νέα εποχή, με στόχο την ενίσχυση των γνώσεων και των δεξιοτήτων τους.
«Η πρωτοβουλία για τα δωρεάν Μαθήματα Ψηφιακών Δεξιοτήτων γεννήθηκε από την ανάγκη να υποστηρίξουμε τους συμπολίτες μας», επισημαίνει η Βελλιανίτη, τονίζοντας ότι σκοπός είναι να βοηθήσουν τους πολίτες να αποκτήσουν τα απαραίτητα εφόδια για τη συμμετοχή τους στον ψηφιακό κόσμο.
Ο δήμος Αιγάλεω έχει ήδη υλοποιήσει και πρόγραμμα με δωρεάν μαθήματα πληροφορικής για ηλικιωμένους, το οποίο σημείωσε θετική ανταπόκριση, καθώς πολλοί συμμετέχοντες χρησιμοποιούν ήδη ψηφιακά μέσα. Η δράση αυτή εντάσσεται στη στρατηγική της ενεργού γήρανσης και στοχεύει στη μείωση του ψηφιακού αναλφαβητισμού.
Η εκπαίδευση επικεντρώνεται στη χρήση κινητών τηλεφώνων και στις αρχές ασφάλειας στο διαδίκτυο, με σκοπό να ενισχύσει την αυτονομία και την αίσθηση ασφάλειας των συμμετεχόντων στην καθημερινότητά τους.
Επιπλέον, ο δήμος προσφέρει και μαθήματα ελληνικής γλώσσας για μετανάστες, με στόχο την καλύτερη επικοινωνία και ένταξή τους στην ελληνική κοινωνία. «Η ανταπόκριση είναι πολύ καλή, καθώς οι συμμετέχοντες εκδηλώνουν μεγάλο ενδιαφέρον για τη μάθηση», καταλήγει η Βελλιανίτη, υπογραμμίζοντας τη σημασία της στήριξης των πολιτών μέσω εκπαιδευτικών δράσεων.
Ο δήμος Αιγάλεω συνεχίζει να σχεδιάζει νέες δράσεις για την κοινωνική στήριξη και την εξυπηρέτηση των πολιτών, επιδιώκοντας μια πιο σύγχρονη και ανθρώπινη πόλη.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
