Στη συνέντευξή της στο Αθηναϊκό – Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων, η διευθύνουσα σύμβουλος της ΗΔΙΚΑ, Νίκη Τσούμα, αναλύει την ψηφιοποίηση και την αξιοποίηση τεχνολογικών εργαλείων στον τομέα της υγείας. Όπως λέει, «ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας και το ψηφιακό βιβλιάριο παιδιού είναι δύο χαρακτηριστικά παραδείγματα του πώς η τεχνολογία μετατρέπεται σε πράξη για τον πολίτη». Εξηγεί τη σημασία της υλοποίησής τους για ασθενείς, γιατρούς και το σύστημα υγείας στο σύνολό του. «Η αλλαγή είναι ήδη μετρήσιμη – εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες της εφαρμογής myHealth, εκατομμύρια αιτήματα άντλησης δεδομένων» λέει, ενώ επισημαίνει τη θετική επίδραση στην εμπειρία των πολιτών.
Η κ. Τσούμα τονίζει ότι οι πολίτες διαθέτουν ήδη μια σειρά εφαρμογών, όπως η ηλεκτρονική συνταγογράφηση και το myHealthDoc, που διευκολύνουν την πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας. «Σημαντική καινοτομία αποτελεί το NCPeHealth που ενώνει ψηφιακά την Ελλάδα με την Ευρώπη στην υγεία», προσθέτει, αναφερόμενη στις μελλοντικές επιδιώξεις της ΗΔΙΚΑ.
Σύμφωνα με την κ. Τσούμα, ο τελικός σκοπός της προσπάθειας εκσυγχρονισμού στον τομέα της υγείας είναι να προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες σε κάθε πολίτη, με σεβασμό στον άνθρωπο και με τη βοήθεια της τεχνολογίας. «Η επόμενη μέρα της υγείας θα είναι ψηφιακή, αλλά πάνω από όλα θα είναι ανθρώπινη», καταλήγει.
Ακολουθεί η συνέντευξη της Νίκης Τσούμα στο Αθηναϊκό-Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων.
1. Κα Τσούμα, πόσο αλλάζει την καθημερινότητα ασθενών αλλά και ιατρικού προσωπικού ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας και το ψηφιακό βιβλιάριο; Και τι σημαίνει αυτό για το ίδιο το σύστημα υγείας; Να περιμένουμε και άλλα τεχνολογικά εργαλεία;
Ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας και το ψηφιακό βιβλιάριο παιδιού είναι δύο χαρακτηριστικά παραδείγματα του πώς η τεχνολογία μετατρέπεται σε πράξη για τον πολίτη. Για τον ασθενή, σημαίνουν άμεση, ασφαλή και οργανωμένη πρόσβαση σε εξετάσεις, συνταγές, εμβολιασμούς και ραντεβού. Για τον γιατρό, προσφέρουν ένα αξιόπιστο και πλήρες ιστορικό που μειώνει τα κενά πληροφόρησης. Για το σύστημα, σημαίνουν λιγότερη γραφειοκρατία και περισσότερη ταχύτητα. Αυτή η κατεύθυνση δεν σταματά εδώ, καθώς προχωρούμε σε νέες υπηρεσίες που αξιοποιούν big data και τεχνητή νοημοσύνη.
2. Τι εργαλεία επικοινωνίας ή λειτουργικά μέτρα έχετε αναπτύξει ώστε να μην μείνει ο ψηφιακός φάκελος απλώς «ένα σύστημα» αλλά να γίνει «σύμμαχος» στην καθημερινότητα;
Η τεχνολογία δεν έχει αξία αν μένει «στα χαρτιά». Για αυτό, επενδύσαμε σε φιλικές εφαρμογές όπως το myHealth και το myHealthDoc, που φέρνουν τον φάκελο υγείας κυριολεκτικά στο κινητό του πολίτη. Προβλέψαμε ενημερωτικές καμπάνιες και δράσεις τηλεϊατρικής για να ενισχύσουμε τη χρήση τους.
3. Μπορείτε να μας παρουσιάσετε όλο το πλέγμα έργων που έχει υλοποιήσει ή σχεδιάζει η ΗΔΙΚΑ; Τι έχει γίνει μέχρι τώρα;
Σήμερα, οι πολίτες διαθέτουν εφαρμογές όπως η ηλεκτρονική συνταγογράφηση και ο Εθνικός Φάκελος Υγείας. Στόχος μας είναι η πολυεπίπεδη διαλειτουργικότητα και η Τεχνητή Νοημοσύνη να γίνει αξιόπιστη υποστήριξη για ιατρικές αποφάσεις.
4. Πώς αντιμετωπίζετε τους προβληματισμούς από τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης;
Η Τεχνητή Νοημοσύνη προσφέρει μεγάλες δυνατότητες, αλλά δεν αντικαθιστά τον γιατρό. Η ΗΔΙΚΑ επενδύει σε ασφαλή συστήματα και διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
5. Είστε αισιόδοξη για τη συνέχιση αυτής της πορείας;
Ναι, είμαι αισιόδοξη. Στόχος μας είναι ένα κοινωνικό κράτος πιο λειτουργικό και διαφανές. Η επόμενη μέρα της υγείας θα είναι ψηφιακή, αλλά πάνω από όλα θα είναι ανθρώπινη.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
