Ο υπουργός Υγείας παρουσίασε σήμερα τον τρόπο με τον οποίο οι ασθενείς θα μπορούν να αξιολογούν τις υπηρεσίες του συστήματος υγείας και την εμπειρία τους στα νοσοκομεία. «Η αξιολόγηση θα γίνεται από τους ασθενείς άνω των 18 ετών που παίρνουν εξιτήριο από τα νοσοκομεία» ανέφερε.
Αυτό το ψηφιακό εργαλείο θα εφαρμοστεί αρχικά σε όλα τα νοσοκομεία του ΕΣΥ και θα επεκταθεί και σε άλλους τομείς Υγείας. «Δίνουμε φωνή στους χρήστες, μαθαίνουμε όσα βίωσαν στο νοσοκομείο» επισήμανε ο υπουργός Υγείας, εξηγώντας ότι τα δεδομένα θα δημοσιοποιούνται για να βελτιωθούν οι υπηρεσίες.
Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανέφερε ότι το έργο χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και θα επιτρέψει τη μέτρηση και καταγραφή της παροχής υπηρεσιών υγείας. «Το υπουργείο Υγείας δεν φοβάται να αναμετρηθεί με τα πραγματικά προβλήματα» πρόσθεσε.
Η διαδικασία αξιολόγησης, που θα διαρκεί περίπου 3 λεπτά, θα περιλαμβάνει ερωτήσεις σχετικά με την ικανοποίηση των ασθενών σε τομείς όπως η προσβασιμότητα και η ποιότητα φροντίδας.
Από την πλευρά του, ο υφυπουργός Υγείας τόνισε ότι ήρθε η ώρα να ακούσουμε και τη φωνή του πολίτη, επισημαίνοντας ότι «για πρώτη φορά πάμε εμείς στον πολίτη και του δίνουμε βήμα να μας μιλήσει ανώνυμα για το ΕΣΥ».
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
