Η Imperial Brands Hellas έδωσε στη δημοσιότητα τα τελικά ευρήματα της πρώτης πανελλαδικής έρευνας για τα νέα μέτρα επιβεβαίωσης ηλικίας στη λιανική αγορά προϊόντων νικοτίνης. Η μελέτη δείχνει πώς προσαρμόζεται η αγορά στο νέο πλαίσιο.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τις 28 Μαΐου έως τις 22 Ιουλίου 2026 σε αντιπροσωπευτικό δείγμα 7.584 επαγγελματιών του κλάδου σε όλη τη χώρα, στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας «Στην Προστασία των Ανηλίκων Είμαστε Μαζί». Η σημασία της συνδέεται άμεσα με τη λιανική αγορά και με τους ανθρώπους που καλούνται να εφαρμόσουν στην πράξη το πλαίσιο.
Η συγκεκριμένη έρευνα είναι η δεύτερη φάση μιας ευρύτερης εκστρατείας που ξεκίνησε με εκτεταμένο πρόγραμμα ενημέρωσης και επιτόπιων επισκέψεων σε περισσότερα από 20.000 σημεία λιανικής πώλησης σε όλη την Ελλάδα. Στην πρώτη φάση, οι επαγγελματίες ενημερώθηκαν για τις νέες υποχρεώσεις τους, για την εγγραφή στο Ψηφιακό Μητρώο Ελέγχου Προϊόντων Καπνού και Λοιπών Μη Καπνικών Προϊόντων και για τα διαθέσιμα ψηφιακά εργαλεία επιβεβαίωσης ηλικίας, ενώ έλαβαν και πρακτική καθοδήγηση για την ομαλή εφαρμογή των νέων διαδικασιών στην καθημερινή λειτουργία των καταστημάτων τους.
Με την ολοκλήρωση της ενημερωτικής δράσης, η εταιρεία αποτύπωσε συστηματικά την εμπειρία της αγοράς, ώστε να αξιολογήσει τον βαθμό εφαρμογής των νέων διαδικασιών, την αξιοποίηση των διαθέσιμων εργαλείων και τις ανάγκες που εξακολουθούν να υπάρχουν. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η αγορά προσαρμόζεται σταδιακά στις νέες απαιτήσεις του θεσμικού πλαισίου, με την ενημέρωση και την εξοικείωση με τα ψηφιακά εργαλεία να παίζουν καθοριστικό ρόλο.
Ειδικότερα, περισσότεροι από τους μισούς επαγγελματίες της λιανικής (52%) χρησιμοποιούν ήδη τα διαθέσιμα ψηφιακά εργαλεία επιβεβαίωσης ηλικίας (Gov.gr Wallet και Kids Wallet) κατά την πώληση προϊόντων 18+, ενώ σχεδόν τρεις στους τέσσερις (73%) τα αξιολογούν ως αρκετά ή πολύ χρήσιμα για την καθημερινή λειτουργία των καταστημάτων τους. Ιδιαίτερα υψηλό είναι και το επίπεδο ενημέρωσης της αγοράς, καθώς το 84% δηλώνει ότι έλαβε πλήρη ή σε μεγάλο βαθμό ενημέρωση και υποστήριξη για την εφαρμογή των νέων διαδικασιών, γεγονός που αναδεικνύει τη σημασία της άμεσης επικοινωνίας και της πρακτικής καθοδήγησης προς τους επαγγελματίες.
Παράλληλα, το 58% εκτιμά ότι οι νέες θεσμικές πρωτοβουλίες, όπως η επιβεβαίωση ηλικίας και το Ψηφιακό Μητρώο, συμβάλλουν ουσιαστικά ή σε σημαντικό βαθμό στην προστασία των ανηλίκων, δείχνοντας ότι η πλειονότητα της αγοράς αναγνωρίζει τον κοινωνικό σκοπό του νέου πλαισίου.
Όσον αφορά το επόμενο στάδιο εφαρμογής, οι επαγγελματίες της λιανικής θέτουν ως βασικές προτεραιότητες την ενίσχυση της επικοινωνίας από τους θεσμούς και την περαιτέρω βελτίωση των διαθέσιμων ψηφιακών εργαλείων, τονίζοντας ότι η επιτυχία του εγχειρήματος προϋποθέτει διαρκή συνεργασία, συνεχή ενημέρωση και τεχνολογική υποστήριξη. Σε αυτό το σημείο στέκεται η Imperial Brands Hellas, υπογραμμίζοντας πως σταθερός στόχος είναι η ενημέρωση και η υποστήριξη να φτάσουν σε κάθε γωνιά της χώρας, από τον Έβρο έως την Κρήτη. Η ουσιαστική εφαρμογή δεν σταματά στην ψήφιση της νομοθεσίας, αλλά χτίζεται καθημερινά μαζί με τη λιανική αγορά.
Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Imperial Brands Hellas, κ. Νίκος Νικηφορίδης, δήλωσε: «Η μεγαλύτερη αξία αυτής της έρευνας είναι ότι μας επιτρέπει να ακούσουμε την ίδια την αγορά. Η αποτελεσματική εφαρμογή ενός νέου θεσμικού πλαισίου δεν εξαρτάται μόνο από τη νομοθεσία, αλλά από το κατά πόσο οι άνθρωποι της λιανικής διαθέτουν την ενημέρωση, τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζονται για να το εφαρμόσουν στην πράξη. Η αποτύπωση της εικόνας της αγοράς μάς προσφέρει πολύτιμα δεδομένα, τα οποία θα αξιοποιήσουμε για να σχεδιάσουμε τα επόμενα βήματα της πρωτοβουλίας. Είναι προσωπική και εταιρική μας δέσμευση να εργαστούμε συστηματικά ώστε να περάσουμε από το 1 στους 2 στο 100% της εφαρμογής, συνεχίζοντας να επενδύουμε στην ενημέρωση, στη συνεργασία και στην ενίσχυση μιας υπεύθυνης κουλτούρας επιβεβαίωσης ηλικίας.»
Ειδικό Πάνελ Διαλόγου: «Στην προστασία των ανηλίκων είμαστε Μαζί»
Με ιδιαίτερη έμφαση στο ζήτημα της προστασίας των ανηλίκων, η Imperial Brands Hellas διοργανώνει ειδικό θεματικό πάνελ στο πλαίσιο της παρουσίας της, την Πέμπτη 10 Σεπτεμβρίου και ώρα 18:00, με τίτλο «Στην προστασία των ανηλίκων είμαστε Μαζί».
Στη συζήτηση θα μιλήσουν ο κ. Πάνος Βραχνός, Διευθυντής Εμπειρίας, Εξυπηρέτησης Καταναλωτή και E-Commerce της Imperial Brands Hellas, και η κ. Μαρία (Μελίνα) Δερμεντζοπούλου, Αντιπεριφερειάρχης Δημόσιας Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης Κεντρικής Μακεδονίας, ενώ τον συντονισμό θα έχει η δημοσιογράφος Έφη Αλεβίζου.
Η Imperial Brands Hellas θα συνεχίσει να υλοποιεί την πρωτοβουλία «Στην Προστασία των Ανηλίκων Είμαστε Μαζί», αξιοποιώντας τα ευρήματα της έρευνας για τον σχεδιασμό των επόμενων δράσεων ενημέρωσης και υποστήριξης της λιανικής αγοράς, με σταθερό στόχο την ενίσχυση μιας κουλτούρας υπεύθυνης επιβεβαίωσης ηλικίας σε στενή συνεργασία με τους επαγγελματίες και τους αρμόδιους θεσμικούς φορείς.
Σχετικά με την Imperial Brands Hellas
Η Imperial Brands Hellas, μέλος του διεθνούς Ομίλου Imperial Brands, συμπληρώνει φέτος 45 χρόνια δυναμικής παρουσίας στην ελληνική αγορά. Με ελληνική διοίκηση και πάνω από 1.000 άμεσους και έμμεσους εργαζομένους, αποτελεί σταθερό πυλώνα της οικονομίας και της κοινωνικής ανάπτυξης, επενδύοντας στρατηγικά στους ανθρώπους της και στη μικρή λιανική.
Η εταιρεία διακρίνεται σταθερά για την επιχειρηματική αριστεία και το υποστηρικτικό εργασιακό της περιβάλλον, έχοντας αποσπάσει κορυφαίους τίτλους, όπως πιστοποίηση Great Place to Work (επί 2 συνεχή έτη), Business Superbrands Greece, Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών, Sales Excellence Awards, «Προϊόν της Χρονιάς», Loyalty Awards και Sales Excellence Certificate. Παράλληλα, κατέκτησε την 5η θέση στη Βιομηχανία ανάμεσα στις Most Admired Companies 2026.
Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει διεθνώς καταξιωμένες μάρκες καπνικών προϊόντων, όπως Davidoff, John Player Special, West και Gauloises, Golden Virginia, Drum και Van Nelle, καθώς και τα προϊόντα καπνιστού Rizla. Παράλληλα, έχει καινοτομήσει στις κατηγορίες Προϊόντων Νέας Γενιάς, με το ηλεκτρονικό τσιγάρο blu και το σύστημα θερμαινόμενου καπνού PULZE, με τις ράβδους καπνού iD και τσαγιού iSENZIA.
https://tif.imperialbrandshellas-toavriosimera.gr/
