Οι επιπτώσεις και οι προοπτικές του τουρισμού στην Ελλάδα, μετά από τις αλλεπάλληλες κρίσεις που έχουν πλήξει την οικονομία, τη γεωπολιτική και την πανδημία, βρέθηκαν στο επίκεντρο θεματικής συζήτησης στο 11ο Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών, το οποίο διεξάγεται από 22 έως 25 Απριλίου. Η Αγάπη Σμπώκου, CEO PHĀEA, τόνισε την ανάγκη για εμπιστοσύνη στους τουρίστες, υπογραμμίζοντας ότι η κατάσταση απαιτεί συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.
Η κ. Σμπώκου ανέφερε ότι η ελληνική τουριστική βιομηχανία έχει υποστεί ένα παρατεταμένο stress test τα τελευταία 15 χρόνια, εξαιτίας της οικονομικής κρίσης, της πανδημίας και των γεωπολιτικών εξελίξεων. Ωστόσο, επισήμανε ότι ο τουρισμός στην Ελλάδα έχει επιδείξει ανθεκτικότητα, αποτελώντας έναν από τους βασικούς πυλώνες της οικονομίας.
Η συνεργασία μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, σύμφωνα με την κ. Σμπώκου, είναι κρίσιμη για την ενίσχυση του αισθήματος ασφάλειας και την αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων, όπως οι πρόσφατες πλημμύρες στη Θεσσαλία και οι πυρκαγιές στη Ρόδο. Επισήμανε ότι πρέπει να οργανωθούν οι υποδομές και να ενισχυθεί η ανθεκτικότητα του τουριστικού τομέα.
Αναφερόμενη στο τουριστικό προϊόν της Ελλάδας, τόνισε τη σημασία της αυθεντικότητας και της ποιότητας, υπογραμμίζοντας ότι η χώρα διαθέτει φυσική ομορφιά που πρέπει να αναδειχθεί μέσω στρατηγικών καμπανιών. Η κ. Σμπώκου επεσήμανε ότι η Ελλάδα έχει πολλά να προσφέρει στους τουρίστες, πέρα από τις γνωστές παραλίες, όπως παραδοσιακούς οικισμούς και πλούσια γαστρονομία.
Ο Andrew Mueller από το Monocle, αναφέρθηκε στον ρόλο των ΜΜΕ και των social media, επισημαίνοντας τη σημασία της σωστής πληροφόρησης κατά τη διάρκεια κρίσεων. Τόνισε ότι οι χώρες πρέπει να είναι προετοιμασμένες να εκμεταλλευτούν τις κρίσεις ως ευκαιρίες, προκειμένου να προσελκύσουν τουρίστες, διατηρώντας παράλληλα την ισορροπία για την αποφυγή του υπερτουρισμού.
