Αποζημίωση από ξενοδοχείο στα Χανιά ζήτησε Βρετανός τουρίστας, υποστηρίζοντας ότι τα τσιμπήματα κουνουπιών του χάλασαν τις διακοπές και την ψυχολογία του. Το περιστατικό σημειώθηκε πριν από έναν μήνα και χειρίστηκε ο Εντεταλμένος Σύμβουλος της Περιφέρειας Κρήτης, Κυριάκος Κώτσογλου, ο οποίος περιέγραψε τι συνέβη στο patris.gr.
Ο Βρετανός, μετά το συμβάν, έφυγε από το κατάλυμα και έστειλε φωτογραφία με το πόδι του γεμάτο τσιμπήματα κουνουπιών, ζητώντας να εξεταστεί αν δικαιούται μερική ή ολική επιστροφή των χρημάτων που είχε καταβάλει στο ξενοδοχείο.
Ζήτησε επίσης να ελεγχθούν από πιστοποιημένη υγειονομική εταιρεία το δωμάτιο και το στρώμα του κρεβατιού όπου κοιμήθηκε και να του αποσταλούν τα αποτελέσματα.
«Σε αυτές τις περιπτώσεις ποτέ δεν αγνοούμε το αίτημα του επισκέπτη, αντίθετα το εξετάζουμε και του απαντάμε άμεσα, με ευγένεια, είτε έχει δίκιο είτε άδικο».
«Το ζήτημα είναι να αποφύγεις μια αρνητική εξέλιξη που θα δυσφημίσει τον τόπο σου, να νιώσει ο επισκέπτης ότι τον άκουσες και τον σεβάστηκες», είπε στην Π ο κ. Κώτσογλου.
Ανέφερε μάλιστα ότι, μετά τις έγγραφες διαβεβαιώσεις της εταιρείας πως δεν βρέθηκε κάτι στο δωμάτιο όπου έμενε και την απάντηση του Εντεταλμένου Συμβούλου, ο τουρίστας είπε ότι θεωρεί το θέμα λήξαν και πως του χρόνου θα επιστρέψει για διακοπές στην Κρήτη.
