Το Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ιωαννίνων κατατάσσεται στην κορυφή της αξιολόγησης της Εμπειρίας του Ασθενή μεταξύ των νοσοκομείων του ΕΣΥ. Με βάση στοιχεία από 56.000 αξιολογήσεις σε 126 νοσοκομεία, το νοσοκομείο συγκέντρωσε βαθμολογία ικανοποίησης 4,21 στα 5, καταγράφοντας την καλύτερη επίδοση πανελλαδικά.
Ο διοικητής του νοσοκομείου, Σπύρος Δερδεμέζης, ανέφερε στο Αθηναϊκό Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων (ΑΠΕ-ΜΠΕ) ότι η βαθμολόγηση αυτή αντικατοπτρίζει την εξαιρετική δουλειά όλων των εργαζομένων. Η αξιολόγηση των ασθενών είναι σημαντική για τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας.
Επιπλέον, το Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ιωαννίνων δεν εξυπηρετεί μόνο την Ήπειρο, αλλά είναι η πρώτη επιλογή για νοσηλεία και από τα Ιόνια Νησιά, όπως η Κέρκυρα και η Λευκάδα, καθώς και από περιοχές της Δυτικής Μακεδονίας. Καθημερινά δέχεται δεκάδες περιστατικά και από την Αλβανία.
Η έρευνα διεξήχθη από τα υπουργεία Υγείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε συνεργασία με την Ένωση Ασθενών Ελλάδας και τα Γραφεία Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας, που λειτουργούν σε όλα τα δημόσια νοσοκομεία.
