Σημάδια σταδιακής σταθεροποίησης παρουσιάζουν οι υπηρεσίες της Microsoft, μετά την εκτεταμένη βλάβη που προκάλεσε σοβαρά προβλήματα στην ηλεκτρονική αλληλογραφία και σε εφαρμογές που χρησιμοποιούνται καθημερινά από επιχειρήσεις, δημόσιους οργανισμούς και ιδιώτες σε ολόκληρο τον κόσμο.
Στην τελευταία της ενημέρωση, η αμερικανική εταιρεία ανακοίνωσε ότι οι νέες παρεμβάσεις για τη βελτιστοποίηση της διαδικτυακής κίνησης αποδίδουν.
«Βλέπουμε θετικά αποτελέσματα όσον αφορά τη σταθερότητα των υπηρεσιών και την αύξηση της χωρητικότητας, ως αποτέλεσμα των τελευταίων ενεργειών μας για τη βελτιστοποίηση της κίνησης», ανέφερε η Microsoft.
Η εξέλιξη αυτή σηματοδοτεί πρόοδο στις προσπάθειες αποκατάστασης, χωρίς ωστόσο να σημαίνει ότι όλες οι υπηρεσίες έχουν επανέλθει πλήρως σε κανονική λειτουργία.
Η Microsoft αποκλείει προς το παρόν το ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης
Η εταιρεία διευκρίνισε ότι δεν έχει εντοπίσει στοιχεία που να συνδέουν τη διακοπή με κακόβουλη δραστηριότητα, επιχειρώντας να περιορίσει την ανησυχία για το ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης.
«Μέχρι στιγμής, δεν γνωρίζουμε να υπάρχει οποιαδήποτε κακόβουλη δραστηριότητα που να προκαλεί αυτό το περιστατικό. Θα συνεχίσουμε να αντιμετωπίζουμε το πρόβλημα με επείγοντα χαρακτήρα και απόλυτη προτεραιότητα έως την πλήρη επίλυσή του», ανακοίνωσε.
Η Microsoft είχε προηγουμένως αποδώσει τα προβλήματα συνδεσιμότητας σε αυξημένο φορτίο σε τμήματα των υποδομών της, τα οποία εξυπηρετούν χρήστες σε πολλές γεωγραφικές περιοχές.
Ωστόσο, οι αρχικές προσπάθειες αποκατάστασης δεν απέδωσαν τα αναμενόμενα, αναγκάζοντας τους μηχανικούς της να αναζητήσουν εναλλακτικές τεχνικές λύσεις.
Σύμφωνα με την εταιρεία, η βλάβη επηρεάζει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών του Microsoft 365 που συνδέονται με το Exchange Online και την ηλεκτρονική αλληλογραφία.
Στην Ελλάδα, σύμφωνα με πληροφορίες, οι δυσλειτουργίες επηρεάζουν κυρίως την ηλεκτρονική αλληλογραφία μέσω Outlook, δημιουργώντας δυσχέρειες στην επικοινωνία και στη διεκπεραίωση καθημερινών εργασιών.
Η Microsoft συνεχίζει τις τεχνικές παρεμβάσεις για τη σταδιακή αποκατάσταση της λειτουργίας των υπηρεσιών της, χωρίς να έχει προσδιορίσει, στη συγκεκριμένη ενημέρωση, τον ακριβή χρόνο πλήρους επίλυσης των προβλημάτων.
Η έκταση της διακοπής αποτυπώθηκε στα στοιχεία της πλατφόρμας Downdetector, όπου περισσότεροι από 130.000 χρήστες ανέφεραν προβλήματα πρόσβασης στο Outlook κατά την κορύφωση της βλάβης την Πέμπτη.
Στη συνέχεια, ο αριθμός των νέων αναφορών άρχισε να μειώνεται, ένδειξη ότι η κατάσταση παρουσίαζε σταδιακή βελτίωση σε ορισμένες περιοχές.
