Η Microsoft προσπαθεί να αποκαταστήσει διακοπές λειτουργίας σε προϊόντα και υπηρεσίες της που προκάλεσαν αναστάτωση σε όλον τον κόσμο χθες, Πέμπτη. Η εταιρεία αναφέρει ότι οι πιο πρόσφατες προσπάθειες αποκατάστασης δεν είχαν το αναμενόμενο αποτέλεσμα και ότι αναζητεί εναλλακτικές λύσεις, χωρίς να έχει εντοπιστεί σε αυτό το στάδιο καμία ένδειξη κακόβουλης ενέργειας ή κυβερνοεπίθεσης.
«Σε αυτό το στάδιο, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι δεν υπάρχει καμία ένδειξη κακόβουλης ενέργειας ή κυβερνοεπίθεσης», σημείωσε ο Τσαρλς Λαμάνα, ένας από τους εκτελεστικούς αντιπροέδρους της εταιρείας, καθώς η Microsoft αντιμετωπίζει σημαντική βλάβη που επηρέασε για αρκετές ώρες το Outlook, το Teams και τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης Copilot, με συνέπειες που έγιναν αισθητές σε παγκόσμιο επίπεδο και με εταιρείες και κυβερνήσεις να αναφέρουν αδυναμία επικοινωνίας μέσω Outlook.
«Παρακολουθήσαμε την κατάσταση των αλλαγών που εφαρμόστηκαν για να βελτιωθεί η λειτουργικότητα και επιβεβαιώσαμε ότι η αλλαγή δεν εξελίσσεται όπως αναμενόταν», σημείωσε η εταιρεία.
«Εντοπίζουμε εναλλακτικούς άξονες εργασίας που μπορούν να εφαρμοστούν» για να επιτραπεί η αποκατάσταση της ομαλής λειτουργίας, πρόσθεσε, σημειώνοντας: «Θα συνεχίσουμε να μοιραζόμαστε περισσότερες πληροφορίες μόλις τις έχουμε, και προς το παρόν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι αυτό είναι αποτέλεσμα κακόβουλης δραστηριότητας».
Νωρίτερα, η Microsoft είχε ανακοινώσει ότι «ακολουθεί επιθετικά όλους τους δρόμους για να περιορίσει τις συνέπειες», σημειώνοντας: «Αναλύουμε διαγνωστικά δεδομένα για να αποσαφηνίσουμε τι πυροδότησε τη συμπεριφορά αυτή».
Από τις διακοπές λειτουργίας επηρεάστηκαν προϊόντα της συνδρομητικής πλατφόρμας Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων των Outlook, Copilot και Teams, ενώ τα προβλήματα ξεκίνησαν γύρω στις 18:00 ώρα Ελλάδος χθες, Πέμπτη.
Μέσα σε διάστημα μίας ώρας, οι δυσλειτουργίες επεκτάθηκαν σε παγκόσμια κλίμακα, θέτοντας εκτός λειτουργίας προϊόντα της Microsoft σε 74 χώρες και εδάφη στην Αμερική, καθώς και σε ορισμένες περιοχές της Ευρώπης, της Ασίας και της Αφρικής.
ΦΩΤΟ ΑΡΧΕΙΟΥ
