Ξεπέρασαν ήδη τις 350.000 οι δικαιούχοι του επιδόματος θέρμανσης που υπέβαλαν αίτηση από τις πρώτες ώρες λειτουργίας της εφαρμογής myΘέρμανση στην πλατφόρμα myAADE. Το επίδομα αφορά αποκλειστικά την κύρια κατοικία και κάθε δικαιούχος μπορεί να επιλέξει ένα μόνο επιδοτούμενο είδος θέρμανσης.
Για όσους δυσκολεύονται στη διαδικασία, η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων δημοσίευσε αναλυτικό οδηγό με απαντήσεις στα συνηθισμένα ερωτήματα των δικαιούχων. Πέρα από τα γενικά κριτήρια και τους όρους, διευκρινίζονται λεπτομέρειες όπως τι ισχύει για όσους ζητούν επιδότηση ρεύματος χωρίς ενεργό σύνδεση ή με κοινό μετρητή, πώς ενεργοποιείται η αίτηση για ενοίκους πολυκατοικιών και τι ισχύει για αγορές πετρελαίου από πρατήρια ή άλλους προμηθευτές.
Ειδικότερα, ο οδηγός της ΑΑΔΕ διευκρινίζει μεταξύ άλλων τα εξής:
Η αίτηση υποβάλλεται μέσω της εφαρμογής «myΘέρμανση» στην ψηφιακή πύλη myAADE χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet.
Αποκλειστικά και μόνο με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet γίνεται και η είσοδος στην εφαρμογή «ΤΑ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ ΜΟΥ» για την καταχώριση αποδείξεων αγοράς ειδών καυσίμων.
Η προθεσμία υποβολής αίτησης για το επίδομα θέρμανσης λήγει στις 4 Δεκεμβρίου 2026.
Δεν μπορεί να υποβληθεί αίτηση χωρίς να έχει δηλωθεί αριθμός λογαριασμού IBAN. Πριν από την οριστικοποίηση, ο δικαιούχος πρέπει να έχει καταχωρίσει στην πλατφόρμα «Δήλωση Λογαριασμού IBAN» της ψηφιακής πύλης myAADE έναν αριθμό λογαριασμού στον οποίο είναι κύριος δικαιούχος ή συνδικαιούχος και στον οποίο θέλει να πιστωθεί το ποσό του επιδόματος θέρμανσης.
Ο λογαριασμός IBAN πρέπει να είναι ενεργός και να δηλωθεί μέσω της πλατφόρμας myAADE. Αν χρειάζεται διόρθωση, στο myAADE επιλέγετε «ΜΗΤΡΩΟ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ» και συνδέεστε με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet. Στη συνέχεια, συμπληρώνετε στο πεδίο «Δήλωση Λογαριασμού IBAN» τον νέο αριθμό λογαριασμού.
Στο επίδομα θέρμανσης της χειμερινής περιόδου 2026-2027 συμμετέχουν αγορές πετρελαίου εσωτερικής καύσης θέρμανσης, φωτιστικού πετρελαίου (μπλε κηροζίνη), φυσικού αερίου, υγραερίου, καυσόξυλων, βιομάζας (πέλετ), θερμικής ενέργειας μέσω τηλεθέρμανσης και ηλεκτρικής ενέργειας, με την προϋπόθεση ότι οι αγορές γίνονται από 1η Οκτωβρίου 2026 έως και 31η Μαρτίου 2027. Για το πετρέλαιο θέρμανσης, οι αγορές που λαμβάνονται υπόψη ξεκινούν από τις 15 Οκτωβρίου 2026, ημερομηνία έναρξης διάθεσής του.
Κατ’ εξαίρεση, για τα καυσόξυλα και τη βιομάζα (πέλετ), οι αγορές πρέπει να έχουν πραγματοποιηθεί από 1η Ιουνίου 2026 έως και 31η Μαρτίου 2027.
Κάθε δικαιούχος δικαιούται επιδότησης ενός μόνο είδους καυσίμου θέρμανσης.
Για όλα τα είδη καυσίμων θέρμανσης απαιτείται καταχώριση αποδείξεων μέσω της εφαρμογής «ΤΑ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ ΜΟΥ», με εξαίρεση το πετρέλαιο θέρμανσης και την ηλεκτρική ενέργεια.
Για αγορές που αφορούν καταναλώσεις από 1η Οκτωβρίου 2026, ή ειδικά για καυσόξυλα και βιομάζα – πέλετ από 1η Ιουνίου 2026, έως και 31η Μαρτίου 2027, και των οποίων τα παραστατικά έχουν εκδοθεί έως 15η Απριλίου 2027, η προθεσμία καταχώρισης είναι έως και 29η Απριλίου 2027.
Για το φυσικό αέριο και την κατανάλωση θερμικής ενέργειας μέσω τηλεθέρμανσης, η προθεσμία καταχώρισης είναι έως 15η Ιουλίου 2027, για παραστατικά με ημερομηνία έκδοσης έως 30ή Ιουνίου 2027.
Το ποσό του επιδόματος θέρμανσης καταβάλλεται ως προκαταβολή και σε επόμενες δόσεις. Όσοι είχαν λάβει επίδομα στη χειμερινή περίοδο 2025-2026, θα δουν έως 23η Δεκεμβρίου 2026 προκαταβολή ίση με το 60% του συνολικού ποσού που τους είχε καταβληθεί τότε. Για αιτούντα που δεν ήταν δικαιούχος πέρυσι, η προκαταβολή ορίζεται στο 50% του αντίστοιχου ποσού που καθορίζεται διοικητικά στην απόφαση Α. 1230/2026 (Β’ 6569/30.10.2026).
Σε κάθε περίπτωση, το ποσό της προκαταβολής δεν μπορεί να είναι μικρότερο από 80 ευρώ. Το υπόλοιπο των δόσεων καταβάλλεται έως 28η Μαΐου 2027, για καταναλώσεις από 1η Οκτωβρίου 2026 έως και 31η Μαρτίου 2027, με αφαίρεση της προκαταβολής και με βάση ότι το συνολικό επίδομα δεν μπορεί να υπερβαίνει το 1/2 των τιμολογηθέντων αγορών της αντίστοιχης περιόδου ούτε να υπολείπεται των 100 ευρώ.
Αν το ποσό των υπόλοιπων δόσεων, μετά την αφαίρεση της προκαταβολής, είναι αρνητικό, θεωρείται μηδενικό και δεν καταβάλλεται επιπλέον ποσό πέραν της προκαταβολής. Ειδικά για το φυσικό αέριο, για την κατανάλωση θερμικής ενέργειας μέσω τηλεθέρμανσης και για την ηλεκτρική ενέργεια, πραγματοποιείται επιπλέον πληρωμή έως 30ή Ιουλίου 2027.
Για να διασταυρωθεί η απόδειξη αγοράς πετρελαίου θέρμανσης, πρέπει να δώσετε στον προμηθευτή τα σωστά στοιχεία, δηλαδή ΑΦΜ και αριθμό παροχής ρεύματος, ώστε να εκδοθεί το παραστατικό αγοράς.
Τα σωστά στοιχεία είναι όσα υποβάλατε ή θα υποβάλετε στην αίτηση και αναγράφονται στο αποδεικτικό υποβολής, το οποίο εμφανίζεται στη λίστα με τις αιτήσεις σας όταν πατήσετε το μπλε εικονίδιο με την ένδειξη PDF. Το παραστατικό αγοράς πετρελαίου θέρμανσης πρέπει να εκδοθεί στον ΑΦΜ του αιτούντος, δηλαδή στον ΑΦΜ που αντιστοιχεί σε εκείνον με τους κωδικούς TAXISnet του οποίου υποβλήθηκε ή θα υποβληθεί η ηλεκτρονική αίτηση.
Στην περίπτωση πολυκατοικίας, το παραστατικό αγοράς πετρελαίου θέρμανσης πρέπει να εκδοθεί είτε στον ΑΦΜ της πολυκατοικίας, εφόσον υπάρχει, είτε στον ΑΦΜ του προσώπου με τους κωδικούς TAXISnet του οποίου δημιουργήθηκε και ενεργοποιήθηκε το προφίλ της πολυκατοικίας και στον οποίο αντιστοιχεί η αίτηση.
Επιπλέον, το παραστατικό αγοράς πετρελαίου θέρμανσης πρέπει να αναγράφει τον σωστό αριθμό παροχής ρεύματος της μονοκατοικίας και, στην περίπτωση πολυκατοικίας, τον σωστό αριθμό παροχής ρεύματος που δηλώθηκε ως κοινόχρηστος στο προφίλ.
Για τα λοιπά είδη καυσίμων θέρμανσης, εκτός πετρελαίου θέρμανσης ή ηλεκτρικής ενέργειας, η διασταύρωση της απόδειξης αγοράς γίνεται με την καταχώριση στην εφαρμογή «ΤΑ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ ΜΟΥ».
Τα στοιχεία που απαιτούνται είναι ο αριθμός της απόδειξης αγοράς ειδών καυσίμων ή κατανάλωσης θερμικής ενέργειας μέσω τηλεθέρμανσης, το ποσό ή η αξία της συναλλαγής, ο ΑΦΜ της επιχείρησης-πωλήτριας και η επωνυμία της επιχείρησης-πωλήτριας.
Αν οι δικαιούχοι πληρώνουν τη δαπάνη θέρμανσης μέσω κοινοχρήστων, τότε καταχωρίζονται επιπλέον ο αριθμός της απόδειξης εξόφλησης κοινοχρήστων ή, εναλλακτικά, ο αριθμός του ειδοποιητηρίου πληρωμής, αν δεν έχει εκδοθεί κατά την υποβολή της αίτησης απόδειξη εξόφλησης, καθώς και ο ΑΦΜ του διαχειριστή ή του προσώπου που εκπροσωπεί την πολυκατοικία ή της εταιρείας διαχείρισης και το ποσό που αναλογεί στον δικαιούχο.
Αν η αίτηση υποβλήθηκε με τους προσωπικούς TAXISnet κωδικούς του δικαιούχου αλλά τα παραστατικά αγοράς καυσίμων θέρμανσης αναγράφουν τον ΑΦΜ της συζύγου του ή το αντίστροφο, πρόβλημα θα υπάρξει και η διασταύρωση των στοιχείων δεν θα ολοκληρωθεί μόνο αν πρόκειται για παραστατικά αγοράς πετρελαίου θέρμανσης.
Για τα λοιπά είδη καυσίμων θέρμανσης, η διασταύρωση ολοκληρώνεται χωρίς πρόβλημα. Αν παρουσιαστεί πρόβλημα, για να λυθεί και να ολοκληρωθεί η διασταύρωση των αγορών πετρελαίου θέρμανσης, πρέπει εγκαίρως να γίνει μία μόνο από τις δύο ενέργειες: είτε πριν από τη λήξη της προθεσμίας υποβολής αιτήσεων, δηλαδή έως 4 Δεκεμβρίου 2026, να ανακληθεί η αίτηση και να υποβάλει εκ νέου αίτηση ο/η σύζυγος με τους δικούς του/της TAXISnet κωδικούς, είτε, αν δεν έχουν περάσει 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς, να ζητηθεί από τον προμηθευτή να αλλάξει τον ΑΦΜ αγοραστή και να δηλώσει τον/τη σύζυγο.
Η εφαρμογή δεν έχει όριο στον αριθμό των αιτήσεων που μπορούν να υποβληθούν έως και τις 4 Δεκεμβρίου 2026 για το επίδομα θέρμανσης της χειμερινής περιόδου 2026-2027. Ωστόσο, για να υποβληθεί νέα αίτηση, πρέπει πρώτα να έχει ανακληθεί η προηγούμενη ενεργή αίτηση.
Οι αιτήσεις πρέπει να αφορούν μόνο την κύρια κατοικία. Αν κατά τη χειμερινή περίοδο 2025-2026 ο δικαιούχος είχε προμηθευτεί περισσότερα από ένα είδη καυσίμων, δεν μπορεί να υποβάλει πολλαπλές αιτήσεις, μία για κάθε είδος καυσίμου, καθώς κάθε δικαιούχος δικαιούται επιδότησης ενός μόνο είδους καυσίμου θέρμανσης.
Ως διαχειριστής πολυκατοικίας, αν η θέρμανση γίνεται με κάποιο από τα λοιπά είδη καυσίμων, εκτός πετρελαίου θέρμανσης ή ηλεκτρικής ενέργειας, δεν απαιτείται να δημιουργήσετε προφίλ πολυκατοικίας. Οι αιτήσεις όλων των δικαιούχων αρκεί να γίνουν όπως στις μονοκατοικίες, ενώ τα χιλιοστά θέρμανσης ενσωματώνονται στο ποσό που αναλογεί στον δικαιούχο και θα καταχωριστεί από τον ίδιο μέσω της εφαρμογής «ΤΑ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ ΜΟΥ».
Στην πολυκατοικία με κοινό καυστήρα πετρελαίου, ο διαχειριστής ή ο εκπρόσωπος εισάγει τα στοιχεία των διαμερισμάτων και τα χιλιοστά συμμετοχής κάθε ενός από αυτά στις δαπάνες θέρμανσης. Είναι υποχρεωτικό να δηλωθούν για όλα τα διαμερίσματα ώστε να δημιουργηθεί η συνολική εικόνα της πολυκατοικίας, με το σύνολο των χιλιοστών να φτάνει τα 1.000 και με οριστική αποθήκευση του προφίλ για να μπορέσει να χρησιμοποιηθεί στις αιτήσεις. Αν αλλάξει διαχειριστής ενδιάμεσα της περιόδου του επιδόματος θέρμανσης, ισχύει ό,τι αναφέρεται στην ερώτηση 17.
Στα παραστατικά αγοράς πετρελαίου θέρμανσης, τα στοιχεία ΑΦΜ και αριθμός κοινόχρηστης παροχής ρεύματος πρέπει να ταυτίζονται με όσα έχουν εισαχθεί στη Διαχείριση Χιλιοστών Θέρμανσης. Αν έχει εκδοθεί ΑΦΜ για την πολυκατοικία και θέλετε τα παραστατικά να εκδίδονται σε αυτόν, πρέπει να ορίσετε τον ΑΦΜ πολυκατοικίας στο προφίλ, επιλέγοντας τον σχετικό σύνδεσμο «Ορισμός ΑΦΜ».
Ακόμη και αν έχει οριστεί ΑΦΜ πολυκατοικίας, στις αιτήσεις που θα υποβάλουν οι ένοικοι θα αναγράφεται ο ΑΦΜ του διαχειριστή ή του εκπροσώπου.
Αν αλλάξει ο διαχειριστής πριν από τη λήξη της προθεσμίας υποβολής αιτήσεων και δεν έχουν εκδοθεί παραστατικά στον ΑΦΜ του προηγούμενου διαχειριστή, πρέπει να δημιουργηθεί νέο προφίλ πολυκατοικίας από τον νέο διαχειριστή. Οι ένοικοι ή οι ιδιοκτήτες θα υποβάλουν τις αιτήσεις τους στο νέο προφίλ που δημιουργήθηκε με τον ΑΦΜ του νέου διαχειριστή και εκείνος θα πρέπει να προχωρήσει σε οριστική αποθήκευση του προφίλ, ώστε να είναι δυνατή η χρήση του για τις αιτήσεις.
Αν αλλάξει ο διαχειριστής μετά τις 4 Δεκεμβρίου 2026, οπότε λήγει η προθεσμία υποβολής αιτήσεων, ή αν έχουν εκδοθεί παραστατικά την τρέχουσα περίοδο στον ΑΦΜ του προηγούμενου διαχειριστή, τότε πρέπει να δηλωθεί ο ΑΦΜ του νέου διαχειριστή στο προφίλ της πολυκατοικίας. Η δήλωση αυτή αφορά αποκλειστικά τη διασταύρωση των παραστατικών που θα εκδοθούν με τον ΑΦΜ του νέου διαχειριστή για την τρέχουσα περίοδο 2026-2027 και για την επόμενη χρονιά θα χρειαστεί νέο προφίλ από τον νέο διαχειριστή.
Ο διαχειριστής μπορεί να αλλάξει τα στοιχεία που εμφανίζονται στην κατανομή ενοίκων, συγκεκριμένα τα πεδία Επώνυμο και Όνομα ενοίκου, εφόσον δεν έχουν υποβληθεί αιτήσεις για την πολυκατοικία κατά την τρέχουσα περίοδο. Αν έχει γίνει έστω και μία αίτηση, αλλαγές είναι δυνατές μόνο για τα διαμερίσματα για τα οποία δεν έχει υποβληθεί αίτηση για επίδομα θέρμανσης.
Τα ονόματα είναι ενδεικτικά και δεν επηρεάζουν την αίτηση. Αν στο προφίλ πολυκατοικίας εμφανίζονται τα ονόματα προηγούμενων ενοίκων, ο διαχειριστής πρέπει να ενημερώσει τον νέο ένοικο, εφόσον επιθυμεί να υποβάλει αίτηση, για τον αριθμό του διαμερίσματος που πρέπει να επιλέξει στο προφίλ της πολυκατοικίας, ακόμη κι αν εκεί αναγράφεται το ονοματεπώνυμο του προηγούμενου ενοίκου.
Η είσοδος στην εφαρμογή «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΙΛΙΟΣΤΩΝ ΘΕΡΜΑΝΣΗΣ» για τους διαχειριστές πολυκατοικιών γίνεται με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet. Για νομικά πρόσωπα ή εταιρείες διαχείρισης χρησιμοποιούνται οι προσωπικοί κωδικοί TAXISnet του εξουσιοδοτημένου νόμιμου εκπροσώπου και στη συνέχεια επιλέγεται το νομικό πρόσωπο από την επιλογή «Επιλογή Δηλούντα».
Αν δεν υπάρχει διαχειριστής στην πολυκατοικία, πρέπει να συμφωνηθεί με όλους τους ενοίκους ή ιδιοκτήτες ποιος θα αναλάβει τον ρόλο, ώστε να δημιουργήσει μέσω της πλατφόρμας myΘέρμανση το προφίλ της πολυκατοικίας με τα διαμερίσματα, τα χιλιοστά θέρμανσης και τα υπόλοιπα στοιχεία. Αν δεν υπάρχει κοινόχρηστη παροχή ρεύματος, πρέπει να συμφωνηθεί επίσης ποιος αριθμός παροχής ρεύματος, συνήθως του διαχειριστή ή του εκπροσώπου, θα χρησιμοποιηθεί ως κοινόχρηστη παροχή στο προφίλ της πολυκατοικίας.
Αν σε μια πολυκατοικία κάθε διαμέρισμα έχει δικό του καυστήρα, οι ένοικοι θα υποβάλουν χωριστές αιτήσεις, σαν να κατοικούσαν σε μονοκατοικίες, και θα πρέπει να προμηθευτούν το είδος καυσίμου θέρμανσης με διαφορετικά παραστατικά αγοράς.
Σε διπλοκατοικία με μία παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, δεν γίνεται αποδεκτή η χρήση του ίδιου αριθμού παροχής από περισσότερους από έναν δικαιούχους για το ίδιο χρονικό διάστημα.
Η εταιρεία φυσικού αερίου δεν χρειάζεται να προβεί σε κάποια ενέργεια για να λάβει ο δικαιούχος το επίδομα θέρμανσης. Όσοι είναι δικαιούχοι Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου (ΚΟΤ) δεν δικαιούνται επίδομα θέρμανσης στον ηλεκτρισμό, καθώς κατά την ημερομηνία λήξης υποβολής των αιτήσεων εξαιρούνται και ο ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει τα στοιχεία και τους αποκλείει.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στην Εξυπηρέτηση Φορολογουμένων της ΑΑΔΕ my1521, τηλεφωνικά στο 1521 χωρίς χρέωση, εργάσιμες ημέρες από 07:00 έως 20:00, ή ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας my1521, 24 ώρες το 24ωρο και επτά ημέρες την εβδομάδα, επιλέγοντας: «Επιδόματα και Ενισχύσεις Νοικοκυριών, Επιχειρήσεων και Αγροτών → Ενισχύσεις Νοικοκυριών → Επίδομα θέρμανσης – myΘέρμανση → Αίτημα καταβολής επιδόματος θέρμανσης».
