Το IRIS Payments πέρασε σε νέα κλίμακα το 2025, καλύπτοντας περίπου 7 στις 10 άμεσες πληρωμές στην Ελλάδα. Σύμφωνα με το κοινό whitepaper της ΔΙΑΣ και της Capgemini Invent, οι συναλλαγές έφτασαν τα 126,4 εκατ. και η συνολική αξία τα 10,9 δισ. ευρώ, μαζί με τις ενδοτραπεζικές (on-us).
Η μελέτη, με τίτλο «Scaling Account-Based Payments in Europe: The IRIS Case – An Account-Based Payment Success Story», καταγράφει τη διαδρομή του IRIS Payments από τη δημιουργία του το 2016 έως την καθιέρωσή του ως καθημερινό μέσο συναλλαγών. Όπως σημειώνεται, η τεχνολογική υποδομή από μόνη της δεν αρκεί για τη μαζική υιοθέτηση.
Το 2021 ως σημείο καμπής
Το IRIS Payments ξεκίνησε το 2016 ως υπηρεσία άμεσων πληρωμών από λογαριασμό σε λογαριασμό, ενσωματωμένη με διαφορετικές εμπορικές ονομασίες στα ψηφιακά κανάλια των τεσσάρων συστημικών τραπεζών και στη διατραπεζική υποδομή της ΔΙΑΣ. Καθοριστική καμπή ήρθε το 2021, όταν η νέα διοίκηση της ΔΙΑΣ έδωσε νέα στρατηγική κατεύθυνση, μετακινώντας το βάρος από την τεχνική διαθεσιμότητα στην εμπορική επέκταση. Τότε καθιερώθηκε η ενιαία ταυτότητα IRIS Payments, με έμφαση στην ευκολία χρήσης, την εξωστρέφεια και τη διεύρυνση των τραπεζών που συμμετέχουν, ενώ θεσπίστηκαν μηδενικές προμήθειες για τους ιδιώτες και ενισχύθηκε η παρουσία της εταιρείας σε ευρωπαϊκό επίπεδο.
Η υιοθέτηση επιταχύνθηκε σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών. Οι χρήστες του IRIS P2P (Person 2 Person) αυξήθηκαν από μισό εκατομμύριο στις αρχές του 2020 σε 4,27 εκατ. στο τέλος του 2025, ενώ πλέον φτάνουν τους 4,75 εκατ. Το IRIS P2Pro (Person 2 Professional) προσεγγίζει τους 600.000 εγγεγραμμένους επαγγελματίες, ενώ το IRIS Commerce, για πληρωμές σε ηλεκτρονικό και φυσικό κατάστημα, κατέγραψε το 2025 12,4 εκατ. συναλλαγές αξίας περίπου 4,76 δισ. ευρώ, με αποδοχή σε περίπου 1,2 εκατ. POS και 70.000 ηλεκτρονικά καταστήματα.
«Το 2021 θέσαμε έναν σαφή στόχο: να μετατρέψουμε το IRIS από μια τεχνικά διαθέσιμη διατραπεζική υπηρεσία σε ένα εργαλείο πληρωμών που θα χρησιμοποιούμε όλοι στην καθημερινότητά μας. Πέντε χρόνια μετά, το IRIS χρησιμοποιείται πλέον από εκατομμύρια πολίτες, επαγγελματίες και επιχειρήσεις και το στείλ’ τα μου με IRIS έχει γίνει μέρος της καθημερινής μας γλώσσας. Πίσω από αυτή την αλλαγή βρίσκεται μια συνεπής στρατηγική, η επένδυση της ΔΙΑΣ σε υποδομές και προϊόντα και, κυρίως, η στενή συνεργασία με τις τράπεζες, την Πολιτεία και ολόκληρο το οικοσύστημα. Η επόμενη πρόκληση είναι να μετατρέψουμε την καθολική διαθεσιμότητα σε ενεργή προτίμηση τόσο στο ηλεκτρονικό όσο και στο φυσικό κατάστημα και να αξιοποιήσουμε την ελληνική εμπειρία για την περαιτέρω ανάπτυξη των διασυνοριακών άμεσων πληρωμών στην Ευρώπη», τονίζει η Σταυρούλα Καμπουρίδου, διευθύνουσα σύμβουλος της ΔΙΑΣ Α.Ε.
Από την εθνική κλίμακα στην ευρωπαϊκή διαλειτουργικότητα
Η ευρωπαϊκή διάσταση του IRIS Payments δεν μένει πλέον σε επίπεδο σχεδιασμού. Από τις 30 Ιουνίου 2026, η υπηρεσία IRIS P2P, μέσω της συμμετοχής της στο EuroPA (European Payments Alliance), επιτρέπει διασυνοριακές άμεσες πληρωμές με χρήση αριθμού κινητού τηλεφώνου μεταξύ των συμμετεχουσών υπηρεσιών σε Ελλάδα, Πορτογαλία (MB WAY), Ιταλία (BANCOMAT Pay), Ισπανία και Ανδόρα (Bizum). Η πρώτη φάση συνδέει περισσότερους από 57 εκατ. χρήστες, μεταφέροντας σε ευρωπαϊκό επίπεδο την απλότητα των εγχώριων πληρωμών.
Το μοντέλο του EuroPA διασυνδέει ώριμες εθνικές λύσεις αντί να τις αντικαθιστά. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείται η οικεία εμπειρία του χρήστη και τα εγχώρια μοντέλα, ενώ ενισχύονται ο ανταγωνισμός, η καινοτομία και η στρατηγική αυτονομία της Ευρώπης στις πληρωμές.
Η επόμενη φάση για το IRIS Payments
Σύμφωνα με το whitepaper, η επόμενη πρόκληση είναι η μετάβαση από την ευρεία διαθεσιμότητα στην ενεργή προτίμηση, ειδικά στο φυσικό σημείο πώλησης. Λιγότερα βήματα στο ταμείο, μεγαλύτερη συνέπεια ανάμεσα στις τραπεζικές εφαρμογές, πιο καθαρή προβολή της επιλογής IRIS Payments και υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας μπορούν να ενισχύσουν περαιτέρω το IRIS Commerce.
Για τις επιχειρήσεις, τα οφέλη περιλαμβάνουν χαμηλότερο κόστος, άμεση επεξεργασία της πληρωμής και ταχύτερη πρόσβαση στη ρευστότητα. Για τους καταναλωτές, το ζητούμενο είναι αυτά τα πλεονεκτήματα να αποτυπωθούν σε μια ακόμη πιο απλή, συνεπή και ορατή εμπειρία πληρωμής. Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, η λειτουργία του EuroPA δημιουργεί τη βάση για τη σταδιακή διεύρυνση της διασυνοριακής χρήσης του IRIS Payments προς όφελος εκατομμυρίων πολιτών και επιχειρήσεων.
