Οι πληρωμές με κάρτες μπαίνουν όλο και πιο βαθιά στην καθημερινότητα των Ελλήνων, με συναλλαγές με κάρτες που ξεπέρασαν τα 1,4 δισεκατομμύρια μέσα σε έξι μήνες και συνολική αξία που άγγιξε τα 60 δισ. ευρώ.
Την ίδια ώρα, παρότι η χρήση του πλαστικού χρήματος διευρύνεται, τα περιστατικά απάτης εμφανίζουν αισθητή μείωση, αν και οι οικονομικές απώλειες εξακολουθούν να βαραίνουν κυρίως τους κατόχους των καρτών.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος, που περιλαμβάνονται στην Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας, το πρώτο εξάμηνο του 2026 ο αριθμός των συναλλαγών με κάρτες αυξήθηκε κατά 9% και η αξία τους κατά 5% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2025, ενώ τα περιστατικά απάτης μειώθηκαν κατά 23.
Αναλυτικότερα, σύμφωνα με τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος (ΤτΕ), τον Ιούνιο του 2026 ο συνολικός αριθμός των ενεργών καρτών πληρωμών σε κυκλοφορία έφτασε τα 22,7 εκατ. και παρέμεινε σχεδόν αμετάβλητος σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2025. Στις επιμέρους κατηγορίες, ο αριθμός των χρεωστικών καρτών μειώθηκε κατά 2% και διαμορφώθηκε σε 19,2 εκατ., ενώ οι πιστωτικές κάρτες αυξήθηκαν κατά 3% και ανήλθαν σε 3,5 εκατ.
Στις χρεωστικές κάρτες, ο αριθμός των προπληρωμένων καρτών αυξήθηκε κατά 40% σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2025 και έφτασε τα 4,1 εκατ. κάρτες. Η εξέλιξη αυτή αποδίδεται σε μεγάλο βαθμό στην αλλαγή του τρόπου καταβολής ορισμένων οικονομικών ενισχύσεων από δημόσιους φορείς, με τη μεταφορά των σχετικών ποσών σε ειδικές προπληρωμένες κάρτες των δικαιούχων. Στις πιστωτικές κάρτες, ο αριθμός των εικονικών καρτών αυξήθηκε κατά 9,4% και διαμορφώθηκε σε 195 χιλ. κάρτες.
Συναλλαγές με κάρτες πληρωμών
Ο συνολικός αριθμός και η συνολική αξία των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν με κάρτες πληρωμών το πρώτο εξάμηνο του 2026 σημείωσαν άνοδο σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του 2025. Συγκεκριμένα, ο αριθμός των συναλλαγών με κάρτες αυξήθηκε κατά 9% σε ετήσια βάση και διαμορφώθηκε σε 1,4 δισ.ευρώ, ενώ η αναλογούσα αξία έφτασε τα 60 δισεκ. ευρώ, καταγράφοντας αύξηση 5%.
Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά κάρτα το πρώτο εξάμηνο του 2026 αυξήθηκε κατά 3% και διαμορφώθηκε στις 63 συναλλαγές, από 61 συναλλαγές το πρώτο εξάμηνο του 2025. Οι χρεωστικές κάρτες, που λειτουργούν ως βασικό υποκατάστατο των μετρητών, εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται ευρέως για πληρωμές μικρής αξίας. Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα αυξήθηκε σε 70, από 67 το πρώτο εξάμηνο του 2025. Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα έμεινε σταθερός στις 29 συναλλαγές, όπως και το πρώτο εξάμηνο του 2025. Η μέση αξία συναλλαγών ανά κάρτα παρέμεινε αμετάβλητη σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του 2025. Συγκεκριμένα, η μέση αξία συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα διαμορφώθηκε σε 2.883 ευρώ, από 2.865 ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2025, ενώ η μέση αξία συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα διαμορφώθηκε σε 1.309 ευρώ, από 1.317 ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2025.
Η μέση αξία ανά συναλλαγή για το σύνολο των καρτών υποχώρησε κατά 3% στα 42 ευρώ, από 43 ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2025. Στις επιμέρους κατηγορίες, η μέση αξία ανά συναλλαγή με χρεωστική κάρτα μειώθηκε σε 41 ευρώ από 43 ευρώ, ενώ η αντίστοιχη αξία για τις πιστωτικές κάρτες παρέμεινε αμετάβλητη στα 46 ευρώ, όπως και το πρώτο εξάμηνο του 2025. Η σταδιακή πτώση της μέσης αξίας ανά συναλλαγή με κάρτα συνδέεται με την αυξανόμενη εξοικείωση των χρηστών με τις κάρτες ως μέσο πληρωμής, αλλά και με τη μεγαλύτερη χρήση τους για συναλλαγές μικρής αξίας. Περιστατικά απάτης στις συναλλαγές με κάρτες πληρωμών.
Όσον αφορά τα περιστατικά απάτης στις συναλλαγές με κάρτες πληρωμών το πρώτο εξάμηνο του 2026, καταγράφηκε μείωση 23% στον αριθμό των συναλλαγών απάτης σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του 2025. Αντίστοιχα, ο δείκτης της αναλογίας των συναλλαγών απάτης προς το σύνολο των συναλλαγών παρέμεινε στο χαμηλό επίπεδο του 0,01%, που αντιστοιχεί σε περίπου 1 συναλλαγή απάτης ανά 9,3 χιλ. συναλλαγές. Σε ό,τι αφορά την αξία των περιστατικών απάτης στις συναλλαγές με κάρτες πληρωμών το πρώτο εξάμηνο του 2026, σημειώθηκε πτώση 14% στα 10,6 εκατ. ευρώ, από 12,3 εκατ. ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2025. Ο δείκτης της αναλογίας της αξίας των περιστατικών απάτης προς τη συνολική αξία των συναλλαγών παρέμεινε στο χαμηλό επίπεδο του 0,02%. Ο δείκτης αντιστοιχεί σε περίπου 1 ευρώ αξία συναλλαγής απάτης ανά 5,7 χιλ. ευρώ αξία συναλλαγών. Από την ανάλυση των περιστατικών απάτης ανά δίαυλο συναλλαγής με κάρτες πληρωμών, δηλαδή (α) συναλλαγές σε τερματικά ΑΤΜ, (β) πληρωμές σε τερματικά POS και (γ) εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς τη φυσική παρουσία της κάρτας (card-not-present – CNP), προκύπτει ότι το υψηλότερο ποσοστό απάτης εξακολουθεί να αφορά τις εξ αποστάσεως συναλλαγές.
Συγκεκριμένα, το πρώτο εξάμηνο του 2026 ο αριθμός των συναλλαγών απάτης ανά τύπο συναλλαγής ανήλθε σε 2.108 συναλλαγές σε τερματικά ΑΤΜ, 21.180 συναλλαγές σε τερματικά POS και 130.898 συναλλαγές σε εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς τη φυσική παρουσία της κάρτας. Σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του 2025 σημειώνεται μείωση κατά 24% στον αριθμό των συναλλαγών απάτης σε τερματικά ΑΤΜ και κατά 26% σε εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς τη φυσική παρουσία της κάρτας. Όσον αφορά τα περιστατικά απάτης στις εξ αποστάσεως συναλλαγές, τα περισσότερα αφορούν συναλλαγές μέσω διαδικτύου. Το πρώτο εξάμηνο του 2026 οι οικονομικές ζημίες που προέκυψαν από τις συναλλαγές απάτης μειώθηκαν κατά 16% σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του 2025 και διαμορφώθηκαν σε 9,6 εκατ. ευρώ από 11,5 εκατ. ευρώ. Στον επιμερισμό των ζημιών μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών, ανάλογα με την υπαιτιότητά τους, επιβαρύνθηκαν κατά 62% οι κάτοχοι-χρήστες καρτών, κατά 30% οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών που αποδέχονται συναλλαγές καρτών και κατά 8% οι πάροχοι-εκδότες καρτών πληρωμών.
ΦΩΤΟ ΑΡΧΕΙΟΥ ΣΥΜΕΛΑ ΠΑΝΤΖΑΡΤΖΗ
