Αναβάθμιση λογαριασμών στις τράπεζες: Νέα συνδρομητικά προγράμματα και αντιδράσεις από πελάτες. Μετά την Eurobank και την Εθνική Τράπεζα, η Alpha Bank είναι έτοιμη να γίνει η τρίτη μεγάλη τράπεζα που θα προχωρήσει στην αυτόματη αναβάθμιση των απλών καταθετικών λογαριασμών σε προνομιακούς, μέσω μηνιαίας συνδρομής που κυμαίνεται από 0,50 έως 0,80 ευρώ. Οι προνομιακοί λογαριασμοί προσφέρουν στους πελάτες τη δυνατότητα να πραγματοποιούν τραπεζικές εργασίες χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Η Alpha Bank σχεδιάζει να εντάξει όλους τους καταθέτες στο βασικό πρόγραμμα MyAlpha Benefit Base, το οποίο θα έχει μηνιαίο κόστος 0,80 ευρώ, από τις αρχές του Φεβρουαρίου. Οι πελάτες έχουν την επιλογή να αποχωρήσουν από το πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ηλεκτρονικής τραπεζικής.
Η απόφαση της Alpha Bank στοχεύει στην παροχή δωρεάν συναλλαγών και στην αποφυγή αχρείαστων χρεώσεων για τους πελάτες. Σύμφωνα με πηγές, οι πελάτες ενημερώνονται σταδιακά για την αναβάθμιση και υπάρχει αβεβαιότητα σχετικά με το εάν όλοι οι λογαριασμοί θα υπαχθούν στη συνδρομή. Η Eurobank, την περασμένη χρονιά, προχώρησε στην μετατροπή όλων των απλών λογαριασμών της σε προνομιακούς, ενώ η Εθνική Τράπεζα είχε αναβαθμίσει τους λογαριασμούς ταμιευτηρίου, με μηνιαία συνδρομή χωρίς εξαιρέσεις.
Αυτές οι εξελίξεις έχουν προκαλέσει αντιδράσεις από πελάτες και καταναλωτικές οργανώσεις, όπως η Ένωση Καταναλωτών Η Ποιότητα της Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ), η οποία καταγγέλλει τις τράπεζες για αδιαφάνεια και παραπλανητικές πρακτικές. Σημαντικό είναι ότι, σύμφωνα με στοιχεία του ΤΕΚΕ, η πλειονότητα των καταθετών διατηρεί λογαριασμούς με χαμηλά ποσά, πολλοί από τους οποίους είναι ανενεργοί. Η υποχρεωτική μετάβαση σε συνδρομητικούς λογαριασμούς ενδέχεται να οδηγήσει στο κλείσιμο κάποιων από αυτούς τους λογαριασμούς.
Στην τελευταία διετία, οι τράπεζες έχουν ανανεώσει τα συνδρομητικά τους πακέτα, προσφέροντας διάφορα προνόμια. Για παράδειγμα, η Eurobank διαθέτει την σειρά My Advantage με διάφορες κατηγορίες και συνδρομές που κυμαίνονται από 0,60 έως 10 ευρώ, ενώ η Πειραιώς και η Εθνική Τράπεζα προσφέρουν αντίστοιχα πακέτα με παρόμοιο κόστος.
in.gr
