Η ΑΑΔΕ εισάγει μια καινοτόμο πλατφόρμα για την αξιολόγηση ενστάσεων πολιτών. Αυτή η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να διευκολύνει τη διαδικασία. Σκοπός της είναι να βελτιώσει την επικοινωνία μεταξύ των πολιτών και της υπηρεσίας.
Η νέα αυτή πρωτοβουλία αφορά ενστάσεις σχετικά με πρόστιμα που σχετίζονται με ανασφάλιστα οχήματα, τέλη κυκλοφορίας και ΚΤΕΟ. Οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν τις ενστάσεις τους μέσω της πλατφόρμας. Αυτό αναμένεται να επιταχύνει τη διαδικασία και να μειώσει την γραφειοκρατία.
Η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στην πλατφόρμα θα επιτρέπει την ταχύτερη και πιο ακριβή αξιολόγηση των ενστάσεων. Οι πολίτες θα μπορούν να λαμβάνουν άμεσες απαντήσεις και ενημερώσεις για την κατάσταση των αιτημάτων τους. Αυτή η καινοτομία αναμένεται να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πολιτών προς τις κρατικές υπηρεσίες.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
