Η νέα έκθεση της Quantum Black, AI by McKinsey, με τίτλο «Seizing the Agentic AI advantage», αναδεικνύει τις κινήσεις που οφείλουν να αναλάβουν οι επιχειρήσεις ώστε οι δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης να αποτυπωθούν στην κερδοφορία τους. Σε αυτήν τη νέα εποχή της τεχνητής νοημοσύνης που φέρνει το Agentic AI, ο Λευτέρης Χαραλάμπους, Managing Partner της McKinsey σε Ελλάδα και Κύπρο, υπογραμμίζει την ανάγκη οι επιχειρήσεις να επιδείξουν καλά αντανακλαστικά «Οι εταιρίες χρειάζεται να δράσουν άμεσα, καθώς τα αθροιστικά αποτελέσματα του αυτοματισμού ροών εργασίας σε πολλαπλές επιχειρησιακές λειτουργίες θα δημιουργήσουν σύντομα ισχυρά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα».
Το πρώτο κύμα υιοθέτησης λύσεων gen AI άλλαξε την αντίληψη των επιχειρήσεων για την τεχνητή νοημοσύνη σε λιγότερο από τρία χρόνια, με αναβάθμιση της παραγωγικότητας των εργαζομένων και πειραματισμό με εργαλεία gen AI σε πολλές οργανωτικές δομές. Σήμερα, ενώ το 78% των εταιριών αξιοποιεί λύσεις gen AI σε τουλάχιστον μια επιχειρησιακή διαδικασία, 8 στις 10 επιχειρήσεις διαπιστώνουν ότι τα οικονομικά οφέλη παραμένουν περιορισμένα «Σύμφωνα με εκτιμήσεις της McKinsey, το gen AI μπορεί να συνεισφέρει επιπλέον 2,6-4,4 τρισ. δολάρια στην συνολική αγορά τεχνητής νοημοσύνης».
Η αξιοποίηση του πλήρους φάσματος των δυνατοτήτων που προσφέρει η τεχνητή νοημοσύνη απαιτεί ένα νέο μοντέλο που εστιάζει σε στρατηγική εφαρμογή και συνεργασία. Οι AI Agents αναδεικνύονται ως η απάντηση στους περιορισμούς που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις στην υιοθέτηση καθετοποιημένων εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης, σηματοδοτώντας μια κρίσιμη εξέλιξη που επεκτείνει τις δυνατότητες των υφιστάμενων εργαλείων gen AI πέρα από την απλή δημιουργία περιεχομένου.
Η ενσωμάτωσή τους στο επιχειρησιακό μοντέλο προσφέρει διπλή ώθηση στα έσοδα, ενισχύοντας τις υφιστάμενες ροές και διευρύνοντας το εύρος των υπηρεσιών. Η ενσωμάτωσή τους προϋποθέτει μια εκ βάθρων αλλαγή στο μοντέλο λειτουργίας μιας επιχείρησης, απαιτώντας επενδύσεις σε νέους ρόλους και τεχνολογική υποδομή, για την αποτελεσματική τους αξιοποίηση.
Οι AI agents μετασχηματίζουν τις βασικές λειτουργίες των επιχειρήσεων, ενισχύοντας την επιχειρησιακή ανθεκτικότητα και επιταχύνοντας τις διαδικασίες, καθιστώντας απαραίτητη τη στρατηγική επανεξέταση των επιχειρησιακών λειτουργιών.
Η ενσωμάτωσή τους στις οργανωτικές δομές των επιχειρήσεων σηματοδοτεί μια θεμελιώδη μετατόπιση, καθώς τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης αναλαμβάνουν την ευθύνη για τον συντονισμό και την εκτέλεση βασικών λειτουργιών, προσφέροντας νέες ευκαιρίες για ανάπτυξη και καινοτομία.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
