Ασθενείς καταγγέλλουν σοβαρές ελλείψεις και κακή φροντίδα στα δημόσια νοσοκομεία της Κρήτης. Οι ασθενείς που ζουν ή επισκέπτονται την Κρήτη και αναζητούν περίθαλψη στα νοσοκομεία του Ηρακλείου για επείγοντα περιστατικά, ιατρικές εξετάσεις ή προγραμματισμένες νοσηλείες, αντιμετωπίζουν μια σειρά από σοβαρά προβλήματα. Μία έρευνα της εφημερίδας Πατρίς αποκαλύπτει ότι οι ασθενείς συχνά έρχονται αντιμέτωποι με δυσκολίες, με την οργή και την απογοήτευσή τους να εκφράζεται μέσα από βαθμολογίες σε διαδικτυακές πλατφόρμες όπως η Google. Οι καταγγελίες εστιάζουν σε ζητήματα προσβασιμότητας, καθυστερήσεων και αναβολών στα ραντεβού, καθώς και σε έλλειψη σεβασμού από το προσωπικό.
Η επίσημη έκθεση των Γραφείων παραπόνων των νοσοκομείων για το έτος 2024 καταγράφει 575 επίσημες καταγγελίες από ασθενείς στην Κρήτη. «Η πηγή όλων των προβλημάτων είναι η οξύτατη υποστελέχωση», αναφέρει η γενική γραμματέας της Ένωσης Γιατρών ΕΣΥ ν. Ηρακλείου, Γρηγορία Μπέτση. Επισημαίνει επίσης ότι η πίεση που δέχονται τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι ασθενείς οδηγεί συχνά σε διαπληκτισμούς και άσχημες καταστάσεις.
Συγκλονιστικά περιστατικά έχουν καταγραφεί, όπως το τραγικό συμβάν που βίωσε μια ασθενής στο Βενιζέλειο νοσοκομείο, όπου, αφού έχασε τον σύντροφό της σε τροχαίο, δεν έλαβε την υποστήριξη που χρειαζόταν. «Θεωρώ πως τέτοιες συμπεριφορές δεν αρμόζουν σε λειτουργούς υγείας, ειδικά σε τόσο ευαίσθητες στιγμές», δήλωσε η ασθενής.
Επιπλέον, ασθενείς καταγγέλλουν ότι δεν μπορούν να κλείσουν ραντεβού, ακόμα και για απογευματινές εξετάσεις, με αποτέλεσμα να υποφέρουν. «Από τον Απρίλιο προσπαθώ να κλείσω ραντεβού, χωρίς αποτέλεσμα», αναφέρει μια άλλη ασθενής.
Η κατάσταση εντείνεται με καταγγελίες για καθυστερήσεις και αδιαφορία στο Βενιζέλειο νοσοκομείο, όπου ηλικιωμένοι ασθενείς αναγκάζονται να περιμένουν πολλές ώρες για να λάβουν φροντίδα. «Πώς να χαρακτηρίσω ένα δημόσιο νοσηλευτικό ίδρυμα που αφήνει μια γυναίκα 93 ετών να περιμένει 4 ώρες;», αναρωτήθηκε συγγενής ασθενούς.
Η εκνευριστική εμπειρία των ασθενών έχει οδηγήσει σε εκκλήσεις για μεταρρυθμίσεις και βελτιώσεις στο δημόσιο σύστημα υγείας. «Οι κακές υπηρεσίες υγείας είναι αυτονόητο πως οδηγούν όσους έχουν την οικονομική δυνατότητα στα ιδιωτικά νοσοκομεία», σχολιάζει ένας ασθενής.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
