Η επιτάχυνση της απονομής συντάξεων και η βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών είναι οι βασικοί στόχοι του ψηφιακού μετασχηματισμού του e-ΕΦΚΑ, όπως αναφέρουν αρμόδια στελέχη του οργανισμού.
Το νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (Ο.Π.Σ.) και η ψηφιοποίηση του ιστορικού ασφάλισης αποτελούν τους πυλώνες αυτής της μετάβασης, με σκοπό την απλούστευση των διαδικασιών και τη διευκόλυνση της καθημερινότητας των ασφαλισμένων. Η νέα ψηφιακή αρχιτεκτονική επιτρέπει την ενιαία διαχείριση των εισφορών και του ασφαλιστικού χρόνου, καθώς και την αυτοματοποίηση κρίσιμων διαδικασιών στον τομέα των συντάξεων.
Αξιοσημείωτο είναι ότι τα έργα αυτά εντάσσονται σε μία στρατηγική αναβάθμισης του e-ΕΦΚΑ, με στόχο τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης προς τη δημόσια διοίκηση. Οι ασφαλισμένοι θα επωφεληθούν από ταχύτερες και πιο αποτελεσματικές διαδικασίες, μειώνοντας την ανάγκη φυσικής παρουσίας στις υπηρεσίες.
Η υλοποίηση του Ο.Π.Σ. αναμένεται να ενισχύσει την ψηφιακή εξυπηρέτηση και να μειώσει τον διοικητικό φόρτο για τους εργοδότες, μέσω της αυτοματοποίησης των δηλώσεων και υποβολών. Παράλληλα, θα εισαχθεί μία ενιαία διεπαφή για μεγαλύτερη απλότητα και λειτουργικότητα.
Η ολοκλήρωση αυτού του έργου σηματοδοτεί μία νέα εποχή για την ψηφιακή εμπειρία των πολιτών στην κοινωνική ασφάλιση, με στόχο τη δημιουργία ενός ενιαίου ψηφιακού αρχείου ασφαλιστικών δεδομένων.
