Τρένο με 144 επιβάτες ακινητοποιήθηκε λόγω βλάβης, προκαλώντας καθυστερήσεις στην επικοινωνία Θεσσαλονίκη – Αθήνα. Ταλαιπωρία περίμενε τους 144 επιβάτες της αμαξοστοιχίας IC 51 της Hellenic Train, καθώς, στις 07:45 το πρωί, ακινητοποιήθηκε έξω από τον σταθμό του Λιτοχώρου λόγω τεχνικής βλάβης σε μία από τις μηχανές έλξης. Όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση της εταιρείας, η αποκατάσταση της βλάβης δεν ήταν δυνατή επί τόπου, παρά τις προσπάθειες του τεχνικού προσωπικού. Έτσι, αποφασίστηκε η αποσύνδεση της προβληματικής μηχανής, ώστε η αμαξοστοιχία να μπορέσει να συνεχίσει το ταξίδι της προς τη Λάρισα με τη δεύτερη μηχανή.
Στη Λάρισα, θα γίνει αντικατάσταση της μηχανής, επιτρέποντας έτσι στο τρένο να συνεχίσει κανονικά το ταξίδι του προς την Αθήνα, τον τελικό του προορισμό. Η Hellenic Train διαβεβαιώνει ότι διερευνά τα αίτια της βλάβης και ζητά την κατανόηση του επιβατικού κοινού, διασφαλίζοντας ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη αποκατάσταση της κυκλοφορίας.
Η εταιρεία επισημαίνει επίσης πώς μπορούν να αποζημιωθούν οι επιβάτες. Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες που υπέστησαν καθυστέρηση 120 λεπτών και άνω, δικαιούνται αποζημίωση 50% της αξίας του εισιτηρίου. Για τα εισιτήρια που εκδόθηκαν από εκδοτήρια και πληρώθηκαν με μετρητά, η αποζημίωση γίνεται μόνο από τα ενεργά εκδοτήρια. Οι κάτοχοι εισιτηρίων που έχουν αγοραστεί με κάρτα μπορούν να απευθυνθούν σε οποιοδήποτε εκδοτήριο σταθμού για την αποζημίωση.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
