Η Just Eat εισάγει AI φωνητικό βοηθό για τη διευκόλυνση παραγγελιών φαγητού και την εξατομίκευση προτάσεων. Η τεχνητή νοημοσύνη διαδραματίζει ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στην καθημερινότητα των καταναλωτών, και η γαστρονομία δεν αποτελεί εξαίρεση. Το ερώτημα τι να φάω σήμερα; απασχολεί εκατομμύρια ανθρώπους καθημερινά, συχνά οδηγώντας σε ατελείωτη αναζήτηση μενού. Η Just Eat, η γνωστή πλατφόρμα παράδοσης φαγητού, φιλοδοξεί να επιλύσει αυτή τη σύγχρονη ταλαιπωρία εισάγοντας την τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία της.
Με το νέο AI chatbot του Just Eat, οι χρήστες δεν χρειάζεται πλέον να εξετάζουν το μενού. Η τεχνητή νοημοσύνη έχει τη δυνατότητα να βρει το ιδανικό γεύμα για κάθε χρήστη, ελαχιστοποιώντας τα περιττά βήματα. Όπως αναφέρει η βρετανική εφημερίδα Guardian, η εταιρεία παρουσίασε έναν φωνητικό βοηθό που λειτουργεί μέσα στην υπάρχουσα συνομιλία της εφαρμογής στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι χρήστες μπορούν να εκφράσουν οποιαδήποτε επιθυμία για φαγητό, ακόμα και αν οι προτιμήσεις τους δεν είναι σαφείς, και η AI θα προτείνει τις κατάλληλες επιλογές.
Για παράδειγμα, αν κάποιος ζητήσει γλυκό και ξινό για πρωινό, η AI θα προτείνει γεύματα όπως μπέικον με χουρμάδες ή chicken & waffles. Ο νέος φωνητικός βοηθός έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί τη διαδικασία παραγγελίας, προσφέροντας προσωποποιημένες προτάσεις. Εν μέσω της υπερφόρτωσης επιλογών που δημιουργεί η εποχή των εφαρμογών, οι καταναλωτές συχνά νιώθουν απογοήτευση από την υπερβολική ποικιλία.
Η AI του Just Eat υποστηρίζει πολλές γλώσσες και είναι σχεδιασμένη να βελτιώνει την εμπειρία των χρηστών με κινητικές ή οπτικές δυσκολίες. Εκτός από τη δυνατότητα παραγγελίας φαγητού, ο βοηθός μπορεί να προτείνει προϊόντα από πάνω από 100.000 συνεργάτες σε τομείς όπως το λιανικό εμπόριο και η ομορφιά.
Η Just Eat, που δραστηριοποιείται σε 16 χώρες και συνεργάζεται με κορυφαία brands όπως οι Superdrug και Sainsbury’s, σχεδιάζει να επεκτείνει αυτή τη δυνατότητα και σε άλλες αγορές εντός του 2026. Ο CTO της εταιρείας, Mert Öztekin, δηλώνει ότι αυτή η εξέλιξη είναι καθοριστική για την εξασφάλιση μιας πιο προσβάσιμης εμπειρίας στους χρήστες.
in.gr
