Το ψηφιακό άλμα της χώρας βρέθηκε στο επίκεντρο εκδήλωσης της Κοινωνίας της Πληροφορίας ΑΕ στη 90ή ΔΕΘ, με τους Γεώργιο Φλωρίδη, Άκη Σκέρτσο και Όλγα Κεφαλογιάννη να περιγράφουν τις αλλαγές σε δικαιοσύνη, Δημόσιο και τουρισμό. Ο κ. Φλωρίδης μίλησε για την πορεία «από την Ελλάδα 2.0 στην Ελλάδα 2030» και εξέφρασε την πεποίθηση ότι μέσα στην επόμενη διετία η εικόνα της ελληνικής δικαιοσύνης θα μπορεί να συγκρίνεται με τις καλύτερες παγκοσμίως.
Στο δικαστικό σύστημα, είπε, θα εφαρμοστεί ο ψηφιακός ηλεκτρονικός φάκελος, που δεν υπάρχει πουθενά στον κόσμο, ενώ τόνισε πως όταν τα συστήματα που έχουν εγκατασταθεί λειτουργήσουν έστω και στο 50%, η ελληνική δικαιοσύνη θα αλλάξει οριστικά εποχή. Έκανε λόγο για τη μεγάλη αλλαγή που αφορά τον δικαστικό χάρτη και την ενοποίηση του πρώτου βαθμού δικαιοδοσίας, φέρνοντας ως παράδειγμα το Πρωτοδικείο Αθηνών, όπου εκδικάζεται περίπου το 60% των υποθέσεων της χώρας.
Ο υπουργός Δικαιοσύνης ανέφερε ότι πριν από τις αλλαγές του 2024, για να οριστεί δικάσιμος χρειαζόταν να περάσουν τέσσερα ή τεσσεράμισι χρόνια, ενώ σήμερα ο χρόνος έχει περιοριστεί σε επτά-οκτώ μήνες. «Κερδίσαμε ήδη περίπου τέσσερα χρόνια. Αν μπουν σε λειτουργία και οι αλλαγές για την ηλεκτρονική κατάρτιση δικογράφων και τον ηλεκτρονικό φάκελο, τότε θα αλλάξουμε εποχή οριστικά», σημείωσε, προσθέτοντας ότι η έκδοση ποινικού μητρώου, που απαιτούσε έναν ή δύο μήνες, ολοκληρώνεται πλέον σε πέντε λεπτά.
Μετά την ολοκλήρωση της υποδομής, όπως είπε, απομένει η εκπαίδευση των δικαστών, των δικηγόρων και των δικαστικών υπαλλήλων που θα χρησιμοποιήσουν τις νέες τεχνολογίες, με το σχετικό πρόγραμμα επιμόρφωσης να σχεδιάζεται ήδη και να αναμένεται να ολοκληρωθεί σύντομα. Ο κ. Φλωρίδης ανέφερε επίσης ότι η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης θα ξεκινήσει σύντομα για την απομαγνητοφώνηση των πρακτικών των δικών, ώστε να δίνονται μέσα σε δύο ώρες σε δικηγόρους, διαδίκους και δικαστές, ενώ θα συμβάλει και στην καλύτερη οργάνωση της νομολογίας, με δυνατότητα αναζήτησης αντίστοιχων υποθέσεων σε όλα τα δικαστήρια της χώρας. Εξέφρασε ακόμη την άποψη ότι πρόκειται για άλμα που δεν θεωρούσαν εφικτό να γίνει σε τρία ή τέσσερα χρόνια και αναφέρθηκε στον ρόλο της Κοινωνίας της Πληροφορίας ΑΕ σε αυτή την αναβάθμιση.
Τα ψηφιακά θεμέλια για το άλμα που πρέπει να κάνει το ελληνικό Δημόσιο έχουν πλέον τεθεί, υποστήριξε ο υπουργός Επικρατείας Άκης Σκέρτσος, λέγοντας ότι έτσι μπορεί να γίνει ακόμη πιο πολιτικοκεντρικό και ανθρωποκεντρικό. Όπως είπε, η ψηφιοποίηση αντιμετωπίζει δύο από τα μεγαλύτερα διαχρονικά προβλήματα της χώρας: τις πελατειακές σχέσεις και την κακή εφαρμογή του νόμου, καθώς επιτρέπει στο κράτος να συναλλάσσεται με τον πολίτη με όρους ισότητας, ισονομίας, ισοπολιτείας και αντικειμενικότητας, χωρίς μεροληπτική παρέμβαση του ανθρώπινου παράγοντα.
Ο κ. Σκέρτσος έδωσε ιδιαίτερη βαρύτητα και στη μέτρηση, υπογραμμίζοντας ότι ό,τι δεν μετριέται δεν μπορεί να αξιολογηθεί για να βελτιωθεί, ενώ ό,τι μετριέται δεν μπορεί να ακυρωθεί από λαϊκιστικές φωνές και δυνάμεις κατά της προόδου, επειδή τεκμηριώνεται. Μίλησε επίσης για τη σημασία της αξιολόγησης των υπηρεσιών του Δημοσίου από τους πολίτες, όπως των ασθενών μετά την εξυπηρέτηση ή την παραμονή τους στο νοσοκομείο, τονίζοντας ότι αυτό παρέχει χρήσιμη βάση για καλύτερο σχεδιασμό πολιτικών. Πρόσθεσε πως η ψηφιοποίηση συμβάλλει και στην αντιμετώπιση της φοροδιαφυγής, της φοροαποφυγής και της αδήλωτης εργασίας.
Αναφερόμενος στην πορεία της χώρας, είπε ότι η Ελλάδα το 2019 ήταν ψηφιακός ουραγός, στη θέση 26 του δείκτη DESI, ενώ επτά χρόνια αργότερα έχει ξεπεράσει τον μέσο όρο της Ευρώπης στην ψηφιοποίηση της δημόσιας υγείας, στην εξυπηρέτηση πολίτη και επιχειρήσεων, χάρη στις επενδύσεις που έγιναν από τις αρμόδιες υπηρεσίες στο πλαίσιο του Ταμείου Ανάκαμψης. Παρέθεσε ως παραδείγματα τη συνταγογράφηση στο κινητό, καθώς και τις εφαρμογές emvolio.gov.gr, Finddoctors.gov και myData.gov.
Η υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη επισήμανε ότι τα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού δίνουν στο υπουργείο τη δυνατότητα να χαράσσει πολιτικές με βάση δεδομένα και όχι υποθέσεις. Όπως ανέφερε, αυτό οδήγησε στη δημιουργία δομών όπως το Εθνικό Παρατηρητήριο Βιώσιμης Τουριστικής Ανάπτυξης και τα κατά τόπους περιφερειακά παρατηρητήρια, ενώ έχει ολοκληρωθεί και ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ΕΟΤ.
Η κ. Κεφαλογιάννη σημείωσε ότι πλέον είναι δυνατή η παροχή εξατομικευμένης πληροφορίας στον επισκέπτη, ο οποίος μπορεί να αντλεί στοιχεία για τον προορισμό πριν, κατά τη διάρκεια και μετά το ταξίδι του στην Ελλάδα. Αναφέρθηκε ακόμη στην εφαρμογή mAiGreece, την οποία χαρακτήρισε «επαναστατική» για τον ελληνικό τουρισμό και η οποία, σε συνεργασία με το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, λειτουργεί ως ψηφιακός βοηθός για τον επισκέπτη και μπορεί να τον ενημερώνει ακόμη και για το τι πρέπει να κάνει σε περίπτωση ακραίων φαινομένων. Η εφαρμογή παρουσιάστηκε πέρυσι στην τεχνολογική έκθεση MWC στη Βαρκελώνη, ενώ η υπουργός είπε πως είναι ευκαιρία η Ελλάδα να οργανώσει κάτι αντίστοιχο με την MWC, καθώς έχει φτάσει σε σημείο να μιλά ως μία από τις χώρες που έχουν κάνει τεράστιο άλμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό.
Την εικόνα του δημόσιου τομέα πριν από το 2020 περιέγραψε η υφυπουργός Εσωτερικών Βιβή Χαραλαμπογιάννη, λέγοντας ότι τότε δεν ήταν γνωστό πόσες διοικητικές διαδικασίες είχε το Δημόσιο και πόσα βήματα περιλαμβάνει η καθεμία, ώστε να υπάρξει παρέμβαση. «Τώρα μετράμε. Μετρήσαμε 20 διαδικασίες πρόσφατα, που αφορούν επί της ουσίας 8,5 εκατομμύρια συναλλαγές. Αν απλουστεύσουμε τις διαδικασίες και μειώσουμε βήματα, τότε (υπολογίσαμε ότι) εξοικονομούμε 100 εκατομμύρια και 3,3 εκατομμύρια μετακινήσεις του πολίτη από υπηρεσία σε υπηρεσία», ανέφερε, προσθέτοντας ότι στόχος είναι ένα κράτος που δεν θα ζητά κανένα δικαιολογητικό από τον πολίτη.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Κοινωνίας της Πληροφορίας ΑΕ, Σταύρος Ασθενίδης, υπογράμμισε ότι η Ελλάδα πέτυχε μεγάλη ψηφιακή πρόοδο την τελευταία επταετία, η οποία αποτυπώνεται στον χρόνο που επιστρέφεται στον πολίτη, στο διοικητικό βάρος που αφαιρείται και στην εμπιστοσύνη που χτίζεται στη σχέση με το κράτος. Όπως είπε, η δυσκολότερη εξίσωση ήταν η ταυτόχρονη προώθηση εκατοντάδων έργων σε διαφορετικούς τομείς της δημόσιας ζωής, με πολύ στενά χρονοδιαγράμματα και χωρίς απώλεια ποιότητας. Πρόσθεσε ότι η διαδικασία βρίσκεται πλέον στη μετάβαση από το απλό ψηφιακό κράτος σε ένα πλήρως ψηφιακό δημόσιο στην υπηρεσία του πολίτη και της επιχείρησης, επισημαίνοντας πως η επόμενη φάση είναι ακόμη πιο απαιτητική, αφού δεν αρκεί η παράδοση νέων έργων, αλλά χρειάζεται και διασφάλιση ότι όσα έχουν ήδη δημιουργηθεί θα παραμείνουν χρήσιμα και ασφαλή με αναβάθμιση και συνεχή συντήρηση.
