Αξιοσημείωτο όφελος ύψους 216.181 ευρώ απέφεραν οι παρεμβάσεις του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕ.Π.ΚΑ) το 2025, καθώς διαχειρίστηκε πάνω από 2.500 ερωτήματα και παράπονα από καταναλωτές.
Σύμφωνα με τον απολογισμό που δημοσιοποίησε το ΚΕ.Π.ΚΑ, οι μεγαλύτερες επιστροφές χρημάτων προήλθαν από χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, με το ποσό να φτάνει τα 142.790,24 ευρώ. Ακολουθούν οι ακυρώσεις συμβολαίων από ινστιτούτα αδυνατίσματος και γυμναστήρια με 30.985,30 ευρώ, οι αποζημιώσεις για ελαττωματικά προϊόντα με 17.742,26 ευρώ, οι επιστροφές χρεώσεων από παρόχους ενέργειας και τηλεπικοινωνιών με 10.648,04 ευρώ, και οι αποζημιώσεις από τουριστικές υπηρεσίες με 1.976,84 ευρώ.
Επιπλέον, το ΚΕ.Π.ΚΑ αναφέρει ότι εταιρεία Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις αναγνώρισε προηγούμενη ρύθμιση καταναλώτριας με την τράπεζα της, με αποτέλεσμα τη μείωση των οφειλών της κατά 66.299,27 ευρώ.
Ένα κέντρο αισθητικής επέστρεψε 5.251,57 ευρώ σε καταναλωτή, στον οποίο αρνούνταν την επιστροφή χρημάτων, ενώ είχε ζητηθεί ακύρωση των συμβολαίων. Τέλος, διεθνής εταιρεία έκδοσης πιστωτικών καρτών αποκατέστησε το πρόβλημα της μη αποδοχής των καρτών της από τα POS στην Ελλάδα.
*φωτογραφία αρχείου
