Τηλεργασία και ικανοποίηση συνδέονται θετικά, σύμφωνα με νέα μελέτη που δημοσιεύτηκε στο επιστημονικό περιοδικό Frontiers in Psychology. Οι εργαζόμενοι που δουλεύουν αποκλειστικά από το σπίτι δηλώνουν υψηλότερη επαγγελματική ικανοποίηση από όσους ακολουθούν υβριδικό μοντέλο ή πηγαίνουν καθημερινά στο γραφείο.
Στην έρευνα οι επιστήμονες εξέτασαν 7.704 εργαζομένους σε έναν ιατρικό οργανισμό στις ΗΠΑ, αξιολογώντας την επαγγελματική ικανοποίηση, την αίσθηση σύνδεσης με τον χώρο εργασίας και το αν οι εργαζόμενοι παρέμειναν στην ίδια θέση έναν χρόνο αργότερα. Τα ευρήματα έχουν ενδιαφέρον, καθώς αμφισβητούν την αντίληψη ότι η εργασία από το σπίτι οδηγεί αναγκαστικά σε μεγαλύτερη απομόνωση.
Από το σύνολο των συμμετεχόντων, 1.869 εργάζονταν πλήρως εξ αποστάσεως, 2.099 είχαν υβριδικό μοντέλο και πήγαιναν στο γραφείο δύο έως τρεις ημέρες την εβδομάδα, ενώ 3.736 δούλευαν αποκλειστικά στον χώρο εργασίας.
Η επαγγελματική ικανοποίηση αποτυπώθηκε σε κλίμακα από το 1 έως το 5. Ο μέσος όρος ήταν 4,22 για τους πλήρως απομακρυσμένους εργαζομένους, 4,12 για τους υβριδικούς και 3,89 για όσους εργάζονταν μόνο στο γραφείο.
Η αξιολόγηση περιλάμβανε παράγοντες όπως το αν οι εργαζόμενοι ένιωθαν ενεργητικοί στη δουλειά τους, αν μπορούσαν να κρατούν ισορροπία ανάμεσα στην επαγγελματική και την προσωπική ζωή και αν θεωρούσαν ότι ο οργανισμός και οι προϊστάμενοί τους στήριζαν την ευημερία τους.
Τηλεργασία δεν σημαίνει απομόνωση, σύμφωνα με τα ευρήματα της ίδιας μελέτης. Οι εργαζόμενοι σε πλήρη τηλεργασία δεν εμφάνισαν χαμηλότερη αίσθηση σύνδεσης με το εργασιακό περιβάλλον, ενώ στις ανοιχτές απαντήσεις για την εργασιακή κουλτούρα κατέγραψαν το υψηλότερο ποσοστό θετικών αναφορών που σχετίζονταν με τη σύνδεση με τον χώρο εργασίας. Ωστόσο, οι διαφορές ανάμεσα στις τρεις ομάδες ήταν μικρές και δεν ήταν στατιστικά σημαντικές.
Η ικανοποίηση συνδέεται με μικρότερο turnover, καθώς οι ερευνητές εξέτασαν και πόσοι εργαζόμενοι είχαν αποχωρήσει από τον οργανισμό έναν χρόνο μετά. Το ποσοστό αποχώρησης ήταν 7,8% στους πλήρως απομακρυσμένους εργαζομένους, 8,3% στους υβριδικούς και 8,8% σε όσους εργάζονταν αποκλειστικά στο γραφείο. Οι διαφορές αυτές δεν ήταν στατιστικά σημαντικές, όμως βρέθηκε σημαντική σχέση ανάμεσα στην υψηλότερη επαγγελματική ικανοποίηση και στη μικρότερη πιθανότητα αποχώρησης από την εργασία.
Οι ερευνητές επισημαίνουν ότι τα αποτελέσματα δεν μπορούν να γενικευτούν σε κάθε επαγγελματικό κλάδο. Η μελέτη έγινε σε έναν μόνο ιατρικό οργανισμό, ενώ οι συνθήκες εργασίας διαφέρουν σημαντικά, για παράδειγμα, ανάμεσα σε διοικητικές θέσεις που μπορούν να γίνουν από το σπίτι και σε κλινικές εργασίες που απαιτούν φυσική παρουσία.
Επιπλέον, η επαγγελματική ικανοποίηση βασίστηκε στις απαντήσεις των ίδιων των εργαζομένων. Έτσι, η μελέτη δεν αποδεικνύει ότι η τηλεργασία προκαλεί μεγαλύτερη ικανοποίηση, δείχνει όμως μια γενικότερη τάση και ότι η πλήρης εργασία από απόσταση δεν συνεπάγεται απαραίτητα απομόνωση ή μεγαλύτερη επιθυμία για αποχώρηση. Για αρκετούς εργαζομένους, η δυνατότητα να εργάζονται από το σπίτι φαίνεται να συνδέεται με πιο θετική καθημερινή εργασιακή εμπειρία.
* Πηγή: Vita
