Το online shopping στην Ελλάδα αλλάζει ανά γενιά, όπως δείχνει η νέα έκδοση του Focus on Tech Life Tips της Focus Bari. Σύμφωνα με την έρευνα, το 80% των Ελλήνων χρηστών του διαδικτύου ηλικίας 16 έως 64 ετών έχει κάνει online αγορά το τελευταίο εξάμηνο, με μικρές διαφορές ανάμεσα στις γενιές: 76% για τη Gen Z και 82% για Millennials και Gen X.
Οι Millennials, ηλικίας 30 έως 45 ετών, φαίνεται να δίνουν τον ρυθμό στις ηλεκτρονικές αγορές. Πραγματοποιούν τις περισσότερες αγορές, 29 κατά μέσο όρο σε διάστημα έξι μηνών, και εμφανίζουν και τη μεγαλύτερη συνολική δαπάνη, η οποία φτάνει τα 1.159 ευρώ.
Η Gen Z, ηλικίας 16 έως 29 ετών, έκανε 27 αγορές αξίας 868 ευρώ στο ίδιο διάστημα, ενώ η Gen X, ηλικίας 46 έως 61 ετών, πραγματοποίησε 23 αγορές ύψους 986 ευρώ.
Η έρευνα δείχνει ότι, παρότι οι κατηγορίες προϊόντων που προτιμούν οι καταναλωτές έχουν κοινά σημεία, το ψηφιακό καλάθι κάθε γενιάς διαφέρει. Τα ρούχα, τα παπούτσια και οι παραδόσεις αποτελούν τον κοινό πυρήνα των online αγορών και για τις τρεις γενιές, με την ένδυση να βρίσκεται στην κορυφή σε όλες τις περιπτώσεις: 44% για τη Gen Z, 41% για τους Millennials και 43% για τη Gen X. Πέρα από αυτό, τα μοτίβα δαπανών διαφοροποιούνται ανά ηλικιακή ομάδα, με τη Gen Z να στρέφεται περισσότερο στις μεταφορές και στα ταξίδια.
Οι χρεωστικές κάρτες παραμένουν το βασικό μέσο πληρωμής και για τις τρεις γενιές, ενώ η Gen Z ξεχωρίζει για τη χρήση ψηφιακών πορτοφολιών, με 41%, έναντι 34% για τους Millennials και 26% για τη Gen X. Η Gen Z δείχνει να νιώθει πιο άνετα με τις άμεσες ψηφιακές πληρωμές, οι Millennials δίνουν μεγαλύτερη βαρύτητα στη διαχείριση του καθημερινού και οικογενειακού προϋπολογισμού μέσω χρεωστικών καρτών και η Gen X διατηρεί πιο παραδοσιακό μίγμα, με μεγαλύτερη χρήση πιστωτικών καρτών.
Ως προς την αξία των συναλλαγών, οι δαπάνες αντικατοπτρίζουν τις προτεραιότητες κάθε γενιάς: η Gen Z εστιάζει σε νέα ξεκινήματα και ταξίδια, οι Millennials στο σπίτι και την οικογένεια και η Gen X περισσότερο στα ταξίδια, τις εμπειρίες και την αυτοβελτίωση.
